文档介绍：物业公司收费管理办法
1．目的
为了规范城市物业公司各项目管理中心收费与财务工作相关流程，提高各城市物业公司项目综合管理水平，特制定本方法。
2．适用范围
本管理方法适用于物业管理公司所属各城市物业公司收费管理办法
1．目的
为了规范城市物业公司各项目管理中心收费与财务工作相关流程，提高各城市物业公司项目综合管理水平，特制定本方法。
2．适用范围
本管理方法适用于物业管理公司所属各城市物业公司。
3．定义
无。
4．各部门职责
物业管理公司总部：
?负责本方法的制定、修改和更新。
物业管理公司财务管理部：
?对各城市物业公司财务部的执行状况进行监督，并不定期进行抽查。
城市物业公司财务部：
?负责每半年对各物业管理中心的收费工作至少进行一次财务例行检查，日常对项目收费工作将进行不定期的检查。
?指导及监督检查项目收费的工作流程及操作状况。
城市物业公司物业管理中心：
?严格按本方法开展与收费相关工作。
?根据相关收费标准及物业管理公司相关规定收取各项费用；并将相关的《收费项目及收费标准》（编号：WY-CW-JL-03-01）报所属城市物业公司财务部及品质部（或品管专员）备案。
城市物业公司收费员：
?根据《物业项目收费员操作手册》进行全部收费工作。
5．方法与过程限制
各城市物业公司可依据项目的实际状况建立相关的收费管理流程及方法，但必需包含下列各项原则：
建立项目收费的责任人
项目经理为项目收费工作的第一责任人。
项目收费员负责项目全部收款的工作。
项目收费员应按合同约定或物价部门批准的收费标准收费，不得随意降低或提高收费的标准。
项目收费员将每日收到的款项汇总后，请所属项目经理予以确认。
项目收费员负责将每日