文档介绍：中高端银行卡推广策略
2012-02
目录
项目背景
目标客户分析
广告策略
广告渠道分析
客户推广策略
项目背景
银行现在推出专门针对中高端客户的一种理财卡。
这种理财卡能为客户带来更多的方便与增值服务。
由于任务主没有说明增值服务具体为何,此处假设为持有此卡可享受机场贵宾室休息,在联盟商家消费时可以打折等等
现需要:
第一阶段:广告宣传,让客户对此卡有兴趣,并愿意了解。
第二阶段:直接接触,选择合适的方法和时机将卡推广到客户中。
目标客户分析
客户是谁
客户在哪里
客户在做什么
他们是收入较高,有一定经济能力的中高端人士。
他们居住在高级小区里。
他们去高级商圈购物,去消费较高的娱乐场所休闲。
广告策略
前期广告投放的目的应该满足以下3点:
1 让客人了解现在本行新推出一款理财卡
2 让客人知道这种卡比别的普通卡拥有更多功能和优待
3 让客人想要拥有这款银行卡
广告渠道
可分为银行内部渠道和外部渠道两类。
一银行内部渠道
1 营业厅内的宣传单页,海报。
2 银行内部电子对账单,邮件
3 电话银行的语音提示
广告渠道
二外部渠道
外部渠道又可以分为两类:
1是付费宣传广告
2是合作伙伴渠道。
广告渠道-付费宣传广告
付费宣传广告
1公交车站牌,灯箱,旗帜广告等。
2 户外宣传点,如在高级小区,商圈设置现场宣传办卡点,现场填写申请资料可以获赠一些小礼物。
3 杂志报纸等平面广告,选择当地的一些定位符合的报刊,可以直接用广告硬推,也可以采取软文的形式进行宣传。
广告渠道-合作伙伴渠道
合作伙伴渠道是一种性价比很高,效果非常好的渠道,一定要好好利用。
首先找到我们可以利用的合作伙伴渠道,也就是该卡的特约商户渠道。
如机场VIP室,可以要求他们在VIP室入口展示板写上:XX卡用户机场休息处。
如某高级餐厅,可以要求他们在餐桌的提示牌上写:持XX卡用户可获赠餐后甜点一份。
广告渠道-合作伙伴渠道
这种广告渠道有以下四大好处:
1 成本低:相较于户外广告,在合作伙伴的渠道投放广告要低廉得多。
2 目标精准:在这些渠道消费的客人,都是中高端收入人群,和我们要推的客户群十分符合。
3 符合理财卡的增值诉求:客人切身体会到这是一种优于其他普通银行卡的理财卡,持有它有更多的增值服务。
4 有利于理财卡的形象塑造:让客人潜意识里感到持有此卡有一种优越感,进而希望拥有它。