协和医院自助挂号操作流程.doc

文档介绍：协和医院自助挂号操作流程
北京协和医院自助设备操作流程
北京协和医院自助设备支持“协和银医卡”、 “中建工交四大行的借记卡”等两类卡片。
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功能界面
插入“协和银医卡”、 “中建工交四大行的
协和医院自助挂号操作流程
北京协和医院自助设备操作流程
北京协和医院自助设备支持“协和银医卡”、 “中建工交四大行的借记卡”等两类卡片。
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功能界面
插入“协和银医卡”、 “中建工交四大行的借记卡”等两类卡片后进入功能主界面，选择相应需要的交易，如下：
选择患者身份：
确定信息，完成绑定：
2、挂号
点击挂号按钮，进入如下界面选择东西两院：
选择院区后进入选择科室界面，如下:
选择二级科室，如下图：
选择排班记录如下图：
确认挂号如下图：
扣除挂号费，取走挂号条。

通过预约挂号功能可预约协和区医院一周时间内的号，操作流程与挂号相似。
点击功能主界面中的 预约挂号 按钮，进入科室类表：
选择科室，进入该科室下可预约号的时间段：

选择时间，进入该科室，该时间下的医生号表，选择所要挂的号，确认挂号信息：
预约挂号，取走预约挂号号条，预约成功。
4、网银补打号条
通过网银挂号的患者，可在自助设备上取号条，自助设备仅支持取号条一次。
5、自助查询
通过协和自助终端，插入“协和医院就诊卡”可以查询“药品信息”、“医保政策”、“医生出诊信息”、“门诊流程”、“医生专长”等信息，操作简单，在这里就不再赘述。
退号
自助设备不支持退号，已在自助设备挂号如需退号，需到窗口进行退号。