文档介绍:
论高校图书馆的知识管理|公共图书馆和高校图书馆
(顺德职业技术学院 图书馆,广东 佛山 528333)
摘 要:文章从知识管理的含义入手,着重阐述了高校图 书馆开展知识管理的必识传递、实施信息教育和开发智力成果;
另一方面,高校图书馆为了适应学校培 养复合型人才的需要,必须引入知识管理的管理模式,采用现代技术手段和管理方法来实现 有效管理。
知识管理可以实现高校图书馆的有效管理
在知识经济时代,知识成为社会发展的驱 动力,因此,为社会提供信息、知识服务的图书馆也必须在其内容中实施知识管理。图书馆 实 行知识管理也是知识管理理论在图书馆中的具体应用,否则也就不能满足社会的需要。在图 书馆中实施知识管理,目的是营造一个知识共享的内部环境,它可以通过激活人与技术这两 大管理要素,尤其是如何管理馆员的隐性知识成为关键,并对其进行有效的组合,这样就可 以实现图书馆的有效管理。
3 高校图书馆知识管理的主要内容
高校图书馆的知识管理包含以下3个方面的内容:
图书馆馆员的创新管理
这是高校图书馆知识管理的核心,也是知识管理中最活跃最 主动的因素。由于知识是存在于人的实践过程中,因此,人成为了知识管理的核心,是知识 管理中最活跃和主动的因素。对图书馆馆员来说,就是要做好个人的提高与团队的建设工作 。
培养知识型馆员。图书馆的知识管理工作的顺利开展要依赖于馆员的知识管理水 平 。知识管理权威人士达文·波特认为:“图书馆员在知识管理中可以发挥核心的作用。他们 掌握收集、编目、分类和传递知识的技能。他们善于掌握用户对知识的需要。”在图书馆建 设中不能只重视对信息、文献、数据的收集和存储,而忽略知识的流动与创新,因此,实行 知识管理,就应该鼓励馆员不断学习,注重馆员的职业培训与终身教育,努力掌握多种信息 技术的有效使用,尤其要好好掌握以网络为依托的Internet 技术、计算机技术、元数据技 术、检索技术和共享技术等信息技术。以此提高馆员获取知识和创新知识的能力,提高知识 管理技能,把握师生读者需求,增强图书馆对读者的亲和力。把过去“简单服务型”的馆员 改造成为新时代的知识主管和知识工程师、知识导航员。同时要充分尊重馆员的价值,引导 馆员进行职业生涯规划,促使馆员把个人理想与图书馆发展结合起来。
构建知识团队 组织。知识团队组织,是将图书馆管理工作进行横向与纵向分工。横向分工的结果是“组织 的部门化”,依据知识的流向,分为信息加工部、读者服务部、信息服务部、技术服务部等 ,有利于不同职能部门间的协调和沟通,加强部门间的横向联系,完成图书馆常规的工作。
纵向分工的结果是职责分配基础上的管理权限的相对分散。根据项目内容(知识点),迅速组 成团队,团队成员由各领域的专家和学科馆员临时抽调出来组成,在完成某项特定任务后, 团队解散,成员仍回原部门工作。知识团队组织增强了图书馆组织结构的弹性和灵活性,能 在短期内集中各种知识与专长,迅速完成重要的任务。同时也可使图书馆知识使用者以团队 的形式进行交流与知识共享,这种新型的知识团队组织,是图书馆知识管理的基本要求。 [2]
信息技术的创新管理
这是高校图书馆知识管理的基本要求。高校图书馆知识管理需 要以先进的信息技术为支撑,以先进的信息技术的选择与应用为基础,因为信息技术是知识 管理的工具。所以说,在计算机和通讯技术为基础的知识经济时代,在信