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《培训相关名词解释》
目录
培训术语 1
1.人力资源 2
2. 人力资本 2
3.人才管理 3
4.培训 目标。最初的培训主要解决的是让员工拥有胜任岗位工作所要求技能的问题,军队中的训练是主要采用的模式,所以 培训也被视为一种有组织的管理训诫行为。目前单纯的培训已经逐渐让位于员工培训与发展这样一个系统工程。
5.培训与发展
    指企业的培训和人才发展。通过对员工们的有针对性的栽培和训练,使他们的潜在能力被激发出来,并能提升到一个新的高度,从而为企业创造更好的绩效。这里的 出发点和归宿是“企业的生存与发展”,可以把企业培训与发展概括为这样一个三位一体的目的,即通过企业或员工履行教育培训的责任和权力,使企业工作富有成 效,使企业维持生存和发展。人才发展将企业“要我学”转变成为员工“我要学”,使员工通过人才发展活动学习到新的知识和技能,接受具有挑战性的任务并得到 晋升。
6.培训体系
    企业培训体系是指在企业内部建立一个系统的、与企业的发展以及人力资源管理相配套的培训管理体系、培训课程体系以及培训实施体系。培训管理体系包括培训制度、培训政策、管理人员培训职责管理、培训信息搜集反馈与管理、培训评估体系、培训预算及费用管理、培训与绩效考核管理等一系列与培训相关的制度。培训课 程体系是指建立并完善包括企业文化培训、入职培训、岗位培训、专业知识和专业技术培训、营销培训、管理和领导技能培训等一系列具有本企业特色的培训课程。 培训实施体系则包含了确保企业培训制度实施,并通过培训活动的有效组织和落实、跟踪和评估、改善和提高,体现培训价值的一整套控制流程。
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7.培训需求分析
   培训需求分析是指在规划与设计每项培训活动之前,由培训部门采取各种办法和技术,对组织及成员的目标、知识、技能等方面进行系统的鉴别与分析,从而确定培训必要性及培训内容的过程。培训需求分析就是采用科学的方法弄清谁最需要培训、为什么要培训、培训什么等问题,并进行深入探索研究的过程。它具有很强的指导性,是确定培训目标、设计培训计划、有效地实施培训的前提,是现代培训活动的首要环节,是进行培训评估的基础,对企业的培训工作至关重要,是使培训工作准确、及时和有效的重要保证。
8.课程设计
   课程设计(curriculum design),合理有效的课程设计一定要考虑到学员在完成他的任务时所必备的态度、技能和知识,以及他将如何应用所具备的工具、工作流程同他的合作伙伴创造佳绩。所以必须要和实际工作挂钩,并让他在课堂内有练习的机会,方能有所收益。
9.培训评估
   培训评估(Training Evaluation)是指收集培训成果以衡量培训是否有效的过程。培训评估是培训管理流程中的一个重要的环节,是衡量企业培训效果的重要途径和手段。通过评估,管理者 可以知道培训使学员的知识得到了怎样的更新,学员的工作表现产生了怎样的变化。同时,企业可以对当年培训的效果有一个反馈,对下一年度的培训工作起到很好 的借鉴作用。
10.柯氏模式
   柯氏模式(Kirkpatrick Model),又叫柯氏四级培训评估模式,由唐纳德·柯克帕特里克教授于1959年提出,是世界上应用最广泛的培训评估工具之一。它的四级培训评估模式简称“4R”,包 括:Level (Reaction):评估被培训者的满意程度;Level (Learning):测定被培训者的学习获得程度;Level (Behavior):考察被培训者的知识运用程度;Level (Result):计算培训创出的经济效益。也有人在柯氏四级培训评估的基础上发展了第五级即Level (ROI)。借助柯氏评估模型,我们可以确定有效的评估技术和工具。
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是世界上应用最广泛的培训评估工具,在培训评估领域具有难以撼动的地位。柯当纳教授认为,评估培训效果有四种方式:一是观察学员的反应,二是检查学员的学习结果,三是衡量培训前后的工作表现,四是衡量公司经营业绩的变化。
11.培训转化
    培训转化是指通过培训及课程资源的利用达到预期目标,使培训的内容转化为员工的操作技能和行动方式,带动员工整体素质的提升,从而带动企业整体业绩的提升 以及形成良好的投入产出收益,它强调的是过程与结果并重的原则。企业培