文档介绍：通信项目管理实战演练
【课程目标】
L提高移动通信行业项目管理能力，能够独立组织实施较复杂项目
1使移动通信行业项目中的投入更加经济、更加高效，从而保证利润最大化
L提高通信企业整体项目管理能力，高屋建矩地体会通信企业项目管理卓越流通信项目管理实战演练
【课程目标】
L提高移动通信行业项目管理能力，能够独立组织实施较复杂项目
1使移动通信行业项目中的投入更加经济、更加高效，从而保证利润最大化
L提高通信企业整体项目管理能力，高屋建矩地体会通信企业项目管理卓越流 程、绩效面谈技巧、团队管理与下属激励、职业生涯规划等多个关键环节
［使学员更全面地了解现代通信企业人才管理中的实用操作技巧及职业化标 准
【授课方式】
1、 讲授与提问：由讲师通过提问和讲授方式，引导学员思索，引出要解决的 问题和所需知识和技能；
2、 现场演示：讲师说明某个需要解决的问题，并运用讲授的知识和技能解决
问题，让学员分析、体会到所学知识和技能是如何被运用的；
3、 案例分析：讲师展示特定案例情景，提出需要解决的问题，由学员进行分
析并发言，讲师最后做总结；
4、 现场演练：在掌握必要知识和技能后，学员运用所学对讲师或其他学员提
出的问题进行分析解决。
【授课对象】通信项目管理人员
【授课时长】2-4天
【课程大纲】
一、移动通信项目管理导入
案例分析：某电信运营商的车载移动信息项目
案例分析：某电信运营商号码百事通推广项目
1、 移动通信行业项目管理与其他知识领域的关系
2、 移动通信行业项目管理过程：启动、计划、实施、控制、收尾
3、 移动通信行业项目管理过程与生命周期的关系
4、 项目生命周期的特征及与产品生命期的关系
5、 移动通信行业项目管理九大知识领域
6、 移动通信行业项目管理在国内外的发展现状
7、 项目干系人的分析和管理（含练****br/>8、 项目组织形式：职能型、项目型、矩阵型及各自的优缺点
9、 移动通信行业项目管理环境及成功项目特性
10、 导致项目失败的主要原因
二、 通信项目管理概述
1、 项目管理的历史
案例分析：从亚当斯密到曼哈顿计划
*全球化下的企业管理的发展路径
2、 项目管理总体框架
案例分析：偷天陷阱中的典型项目
挞项目管理知识体系PMBOK简介
拙项目五大生命周期
彖项目九大知识域
挞项目经理的能力要求
案例分析：某高科技企业项目经理能力分层模型
3、 项目管理新发展
*项目化管理规划概述
* PMI的项目管理成熟度模型0PM3
*三个层次的PMO
排多项目管理与项目组合管理
三、 通信项目管理知识与工具体系（概念、案例分析和经典练****结合）
1、项目范围管理
排项目的选择
*分析和确定需求
*目标（SMART原则）
排项目章程的作用及制订过程
做范围计划编制：范围说明书
*范围定义的技巧
排工作分解结构（WBS）
*范围界定概述
*工作分解结构简介
*工作分解结构图
*工作分解结构样板的开发与运用
*工作分解结构的方法
挞项目工作分解的步骤
*工作分解结构的种类
*工作分解结构的作用与优点
*工作分解结构词典
*介绍创建WBS的思路
*理解WBS编码在信息系统中的运用
排范围核实
*范围变更控制
*对引起