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电脑维护员职位说明书&KPI.docx

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文档介绍

文档介绍:职位说明书
职位名称:电脑维护员
职位编号:
职位等级:
版本号:
所在部门:IT部
工作地点:深圳
填写日期:2018. 3. 12
生效日期:
直接上级部门:总经办
制定者:
审核者:
审批:
职位的概职位说明书
职位名称:电脑维护员
职位编号:
职位等级:
版本号:
所在部门:IT部
工作地点:深圳
填写日期:2018. 3. 12
生效日期:
直接上级部门:总经办
制定者:
审核者:
审批:
职位的概要描述:
负责企业内部网络的正常运行,指导使用部门正确使用系统,对企业内部网络进行合理的IP资源分配,维护保养各生产部门使用的工业控制计算机,满足生
产的需要;
职位关系:
直接下属: 公司各部门 企业网站托管商
网络运营商
企业邮箱租用商
计算机供应、维修商
职位范围:请列出该职位直接和间接下属的数目
直接下属人数
间接下属人数
合计
任职要求:
1、 素质要求:填写该职位应具备的3~5项关键性基本素质;
2、 学历、专业、经历和技能要求:填写该职位应具备的受教育程度、相关专业、工作经验和基本技能。
入 职 条

1、素质要求:
1) 思维能力 良好 2)
亲和力 良好 3)
合作精神良好 4) 服务精神 良好 5) 监控能力 良好
2、学历、专业、经历和技能要求:
学历
专业
经历(或经验)
知识技能
备注
基本
条件
大专及以
上学历
计算机或相关
专业
2年以上相关工作经验,3 年以上同职位工作经验。
具备扎实的计算机网络知识及维护经验;
能独立搭建组网平台和优化网络环境(控网);
具备排查计算机网络及软、硬件故障技能;
熟悉计算机外设设备,具有简单维修故障能力;
了解计算机程序语言及数据库,掌握ERP系统的维护;
熟悉文件、邮件WEB等服务器的组建和维护;
具备良好的沟通能力和合作意识。
工作内容:请描述该职位4~8项主要工作内容,每一项工作内容请依其重要性排列,从(1)开始,(1)代表最重要。
主要工作职责:描述每一项工作及其目的。
工作权限:该职位在每一项工作中的权力范围,分两类、三层次填写:拟制(申请)、审核、批准;执行、组织执行、决策。
工作频率:分三类情况填写:日常工作、周期性工作和随机性工作。
序 号
工作领域
主要工作内容
工作权限
工作频率
执 行
组织
执行


拟 制
审 核


0

周 期
随 机
1
公司系统维 护
1) 熟悉公司的信息化系统建设,协助部门经理完成各项平台建设的任务;
V
V
2) 协助部门经理对员工进行信息系统操作方法的培训;
V
V
3) 协助部门经理完成对信息系统的日常维护工作,保证公司系统正常运作;
V
V
2
电脑软、硬件
设备管理维

4) 负责计算机软、硬件的日常维护和保养;
V
V
5)采取应急措施,对重要和生产使用的故障设备先维修以保证生产出货,高效解决软、硬件 故障问题;
V