文档介绍:: .
系统名称:客户关系管理系统
系统需求分析:
客户管理系统是为了方便管理客户基本信息,完成公司决
Char(
10)
Not
null
联系人编
号
Char(
10)
Not
null
制定时间
datet
ime
Not
null
购买关系表结构
客户编号
Char(
10)
Not
null
产品编号
Char(
10)
Not
null
购买时间
datet
ime
Not
null
购头数也
Char(
20)
Not
null
发展关系表结构
联系人编
号
Char(
10)
Not
null
客户编号
Char(
10)
Not
null
五,系统实现
数据库的建立:
createdatabaseCustomerMSon(name=客户关系管理系统',,size=10mb,maxsize=20mb,filegrowth=1mb)logon
name=',size=10mb,maxsize=20mb,filegrowth=1mb)建立基本表:
useCustomerMScreatetable任务计划(任务计划编号char(10)primarykey,联系人编号char(10)notnull,客户数量char(20)notnull,计划利润char(20)notnull,计划时间datetimenotnull,实施情况char(2)default('否'))createtable联系人(联系人编号char(10)primarykey,姓名char(8)notnull,
所属部门char(10)notnull,
产品类型char(20)check(产品类型in('电器','化妆品','炊具')),
任务计划编号char(10)references任务计划(任务计划编号),
工资char(10)notnull
)
createtable客户
(
客户编号char(10)PRIMARYKEY,
姓名char(8)notnull,
联系方式char(12),
积分char(8)check(积分between'0'and'100'),
信用度char(8)check(信用度between0and100),
所购产品char(20)notnull,
消费时间datetimenotnull,
联系地址char(10),
联系人编号char(10)references联系人(联系人编号)
)
createtable反馈信息
(
反馈编号intprimarykeyidentity(1,1),
反馈人姓名char(8),
反馈时间datetimenotnull,
反馈内容char(200)notnull,
产品编号char(8)notnull,
解决情况char(8)default('否')
)
createtable产品
(
产品编号char(10)primarykey,
产品名称char(20)notnull,
产品价格char(10)notnull,
产品类型char(10)check(产品类型in('电器','化妆品','炊具')),
生产日期datetimenotnull,
质量级别char(8)check(质量级别in('A','B','C','D','E')),
优惠情况char(10)
)
createtable反馈(反馈编号intidentity(1,1),客户编号char(10)notnull)createtable制定(工作计划编号char(10)notnull,联系人编号char(10)notnull,制定时间datetimenotnull)createtable购买(客户编号char(10)notnull,产品编号char(10)notnull,购买时间datetimenotnull,购买数量char(20)notnull)createtable发展(联系人编号char(10)notnull,客户编号char(10)notnull2、创建视图
1. 客户视图
(客户编号,姓名,联系方式,联系地址,积分,信用度,所购产品,消费时间,联系人姓名,产品名称,生产日期,产品类型,质量级别,价格,解决情况反馈内容)
代码如下:
Createview客户视图
As
Select客