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工程用户满意调查表(doc63页)
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工程用户满意调查表(doc63页)
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NS/JL/20-02
工程用户满意调查表
用户名称:
工程名称:
过程
测评变量
很满意
(100-96
分)
瞄
(95-91
分)
基本满意
(90-81
分)
不满意
(80-71
分)
很不满意
(70分以下)
1、技术水平情况
安装
质量
2、进度情况
3、工程质量情况
4、可靠性情况
工程
5、承诺执行情况
质量
6、使用效果
7、竣工后质量情况
8、态度
售后
9、及时性
服务
10、为用户培训
11、维护情况
工程用户满意调查表
用户名称:华北电网公司
工程名称:托一浑IV回500kV线路
过程
测评变量
很满意
瞄
基本满意
不满意
很不满意
安装
质量
1、技术水平情况
2、进度情况
3、工程质量情况
工程
质量
4、可靠性情况
5、承诺执行情况
6、使用效果
7、竣工后质量情况
售后
服务
8、态度
9、及时性
10、为用户培训
11、维护情况
工程用户满意调查表
用户名称:内蒙古超局压供电局
工程名称:达乌破口接入布日都变500kV线路
过程
测评变量
很满意
瞄
基本满意
不满意
很不满意
安装
质量
1、技术水平情况
2、进度情况
3、工程质量情况
工程
质量
4、可靠性情况
5、承诺执行情况
6、使用效果
7、竣工后质量情况
售后
服务
8、态度
9、及时性
10、为用户培训
11、维护情况
工程用户满意调查表
用户名称:内蒙古超局压供电局
工程名称:布日都500kV变电站
过程
测评变量
很满意
瞄
基本满意
不满意
很不满意
安装
质量
1、技术水平情况
2、进度情况
3、工程质量情况
工程
质量
4、可靠性情况
5、承诺执行情况
6、使用效果
7、竣工后质量情况
售后
服务
8、态度
9、及时性
10、为用户培训
11、维护情况
工程用户满意调查表
用户名称:内蒙古超局压供电局
工程名称:永一汗500kV线路
过程
测评变量
很满意
瞄
基本满意
不满意
很不满意
安装
质量
1、技术水平情况
2、进度情况
3、工程质量情况
工程
质量
4、可靠性情况
5、承诺执行情况
6、使用效果
7、竣工后质量情况
售后
服务
8、态度
9、及时性
10、为用户培训
11、维护情况
工程用户满意调查表
用户名称:内蒙古超局压供电局工程名称:汗海500kV变电站
过程
测评变量
很满意
瞄
基本