文档介绍：SISO米珈化妆品店
SISO
米珈化妆品店
创
业
计
划
书
2012年3
苏州工业园区服务外包职业学院
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SISO米珈化妆品店
目录
序言样去更为尊重人，怎样才能更为的自信，站任职场的舞台上更为如鱼得水。
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SISO米珈化妆品店
1）.门店经营宗旨及目标
本着“顾客是上帝，顾客的满意是是对我们最大的肯定和支持”为经营宗旨，诚服气务，认识顾客心理需求的同时，不断革故鼎新，以市场为导向，实时为顾客提供最优最新的产品。
2）.门店经营理念
做小，做精，做好，做广
做小：限于在校大学生
做精：品质控制
做好：为顾客服务以成立店面的美名度
做广：知足顾客的爱美需求，同时可增加人气
3）.门店内部简介
门店名称：SISO米珈化妆品店
产品种类：护肤类，彩妆类，化妆日用工具，美甲品，美容美发用品。（护肤和彩妆为主，其他为辅）
主要客户群：SISO全体师生
4）．门店管理
管理思想：以优质的服务为要旨，时刻谨记和贯串SISO的服务
精神，坚决做到诚信经营，要求人员和产品必须不断完善、学习、成
长，同时对经营过程彻底进行再思考和再设计，以便在业绩权衡标准
（如成本、质量、服务和速度等）上取得重要打破。
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SISO米珈化妆品店
我们在学院做了检盘问卷，一共50份，35位为女生，15位为男
生。得出以下结论：（1）经常接触护肤品的人占85%，经常化妆的
占10%。（2）喜欢购置品牌化妆品的占65%。
（3）每个学期在化妆品和护肤品上消费在50元到200元的占15%；
在200元到500元的占40%；在500元到1000元的占30%;
在1000元以上的占15%。
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第二章竞争
1）.产品（product）
产品主要包括：
高档产品主要包括：Shiseido（资生堂)ChristanDior(迪奥)
Guerlain(娇兰)Chanel(香奈儿)等等
（这些产品的话，包括护肤产品，香水，彩妆品等）
中高档产品主要包括：美宝莲色彩地带欧莱雅雅芳
ZA娥佩兰等等
（这些产品重视是护肤品和彩妆品）
中低档产品主要包括：查名一猫迷奇蒙芭拉Monplay等
等
（这些产重视是彩妆品）
生活日用品主要包括：洗发露沐浴露洁肤皂等等
服务类主要包括：每个月都会提供最新的时尚杂志，一些米娜，昕薇，卡娜等等美容和衣饰的杂志，让同学们在忙碌的学习生活中，能够静静享受这些杂志，和美好的生活，同学们能够免费租借阅读。
其他主要包括：化妆工具护肤工具美容美发用品美甲品
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2）.价钱（price）
订价组合主要包括基本价钱、折扣价钱、付款时间、借贷条件等。基本价钱：充分考虑成本、利润等得影响。其中，成本主要包括进价、店面装饰等。所以，要充分考虑到成本的影响。
竞争：这里的竞争主要包括校内校外产品的市场供求总量、直接与间接竞争敌手们的价钱情况。
消费者：目标消费者能够接受何种价钱。所以，决定推行成本+
竞争+消费者这一订价策略模型，考虑了成本的影响，以竞争敌手为
参照，以消费者的潜在心理接受价钱为出发点。实施平稳的竞价策略，
即“金是金，银是银”，物有所值，既不夸大价钱定虚假，也不赔钱
做买卖。
折扣价钱:主要包括数量折扣、现金折扣、功能折扣和季节性折扣等。本店会推行会员制，会员打折积分，这样就会增加广大学子的忠诚度吸引他们下次消费。同时当有促销活动时，推行数量折扣。当换季的时候，如果库存量较多，能够考虑进行打折促销。这些会在促销方面进行详尽的说明。
3）.渠道（place）
质量的利害是决定着一个店面可否长久经营的根本，作为零售的
化妆品店，进货渠道起着特别重要的作用。选择好的进货渠道能减少
商品质量方面的纠葛、降低运用成本，树立本店优秀的形象。
进货渠道：
实体进货：起先，刚开始经营，我们会选择化妆品的齐集生产
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地——广东进行实地考察，保证产品的质量和真假。那实体进货的优
势就在于，亲眼目击所有产品，能够保证产品的真假；当面的交易，
价钱更容易商谈。
要求商家直接发货：长久经营下来，不再需要亲力亲为，能够选
择固定的合作