文档介绍：中小企业战略管理
欧阳光明()
第一章：中小企业战略管理导论
中小企业：是指所处行业的发企业相比，人员规模、资产规
模、经济规模都比较小的经济单位。
中小企业界定特点: 变化带来的一系列的 人力资源管理问题，在高层决策者指导下由全体员工共同参与，制 定和实施的关于人力资源管理方向性调整和行动方案
企业不同发展的人力资源管理战略
1•创建阶段:A•吸引和获得企业所需关键人才，满足企业发展需要
B制定鼓励关键人才创业的激励措施和方法，发挥人才作用,
加速企业发展
C•发现和培养人才，为企业的未来发展奠定人才基础
2•成长期:A :进行人力资源需求预测，定人力资源规划，确保企业快
速发展对人力资源数量和质量的需要
B完善培训，考评和薪酬机制，充分调动全体员工的工作***
C•建立规范的人力资源管理体系，使人力资源管理走上法制
化的轨道
3•成熟期:A •激发创新意识，推动组织变革,保持企业活力
B吸引和留住创新人才，保持企业创新人才基础
4•衰退期:A •妥善裁剪多余人员，严格控制人工成本，提高组织运行
效率
B调整企业人力资源政策,吸引并留住关键人才为企业重整,
延长寿命，寻求企业重主创造条件
内部招聘的优点:.
组织稳定
缺点:
外部招聘的优点:
缓和内部竞争
树立企业良好形象 5. 规避 “ 涟漪效应 ” 各种不良反应
缺点： 司情况
内部积极性受到影响
第五章 中小企业技术研发战略
一．技术研发战略的分类
高，研发能力
跟随型技术研发战略
低
领先型技术研发战略
高，研发地位
.
模仿型技术研发战略
集成型技术研发战略
低
六•制定技术研发战略的基2
'步骤：
件 2. 去顶技术研发战略目标 4. 实施技术研 发战略方案
第六章 中小企业营销战略
一、市场营销作为一种计划及执行活动，其过程包括对一个产品一 项服务或一种思想的研发制定、定价、促销和流通等活动，其目的 是经由交换以及交易的过程达到满足组织以及个人的需求目标
二、市场营销观念的演变
生产观念，产品观念，推销观念，市场营销观念，客户观念，社会
市营观念
三、 4ps营销组合理论：产品策略，定价策略，分销策略，促销策
略
四、 品牌战略的构建：
延伸
五、 产品不同阶段营销策略选择：
1•导入期A高价快速B•选择渗透C•低级快速D•缓慢渗透
2•成长期：•质量改进C•细分市场
D•扩大销售面
3•成熟期：A•市场修正B•产品改良C•营销组合
衰退期：维持策略，缩减、撤退利润
第七章 中小企业信息化战略
一、 企业信息化是指：企业能够在充分的发掘和利用先进的信息技 术的基础上将信息资源应用于整个企业经营过程，实现企业系统 化、自动化的高过程
二、 企业信息化的内容： 息化
营销及服务信息化
结构信息化
三、 中小企业信息化战略制定步骤：
目标的确定
建设内容与方案的确定
战略与方案调整
第八章 中小企业的文化战略
一、企业文化是企业为解决生存和发展的问题而树立形成的，被组 织成员认为有效而共享，并共同遵循的基本信念和认识
二、企业文化的内容： 化
三、企业文化的作用：导向，激励，约束，凝聚，纽带，辐射，
四、中小企业文化建设的措施：，建立重 视企业文化建设的观念
管理层正确引导，职工积极参与 理相融合 展实际情况，确定企业文化建设与再造层次 传播企业文化
第九章 中小企业国际化战略
一、企业国际化是企业在全球范围内进行资源在配置，其资源分配 的方式发生改变，企业充分利用、合理配置全球资源，生产成本更 低、质量更高的产品和服务
二、企业国际化的特点： 3. 激励机制不断升华