文档介绍：课题调研心得体会我们本次奶茶店的调研基本结束了,在调研中我感受颇多。这次奶茶店的调研是一个让我从害怕到担心, 再从担心到冲满成就感的过程。第一次接手课题,课题调研一听名字就知道这需要做调查,不仅麻烦, 而且需要与不认识的人去沟通, 并且要在没有任何利益驱使的情况下让一个素未谋面的人帮我完成一项任务, 可能这是现在一般大学生的一个通病, 觉得有些开不了口, 所以有些害怕。但是我没有因为害怕而就不做这项任务了, 毕竟它是拓展素质, 锻炼自己的一次机会,所以我积极主动参加了本次调研活动。经过前期的充分准备, 我们完成了市场查问卷等一系列零散杂乱的工作,此时有了少许的成就感。在前期准备工作中,我认识到了课题调研的意义所在,奶茶店实地调研再一次的让我领悟到了目标的重要性。做一件事情首先要有其目的或目标, 就像市场调查一样, 调查是为了什么, 也不能盲目前进, 到头来功亏一篑。目的是我们的前进方向, 就像每个人的梦想一样, 引导着我们去寻找另一片天空。这种灯塔似的东西, 干什么都不能少。有了目标, 就是我们为实现这个目标而设定的种种计划。计划就比较伤脑筋了,需要我们考虑问题周全而且要深入,我们事先做了计划, 调研时依计行事。在调研过程中不断对我们的计划作出补充, 尽可能的完善,这些都是要自己亲身经历后才会明白。在这次的市场调研中,我第一次感到真正投身到社会工作的感觉。第一次真真正正看到社会的一些层面, 当与随机抽样的人做问卷调查的时候, 我一次次被他们拒绝, 甚至遭遇他们的冷嘲, 这对于一个在父母呵护下长大的我来说确实是一个比较大的挑战。在这样的情况下,我并没有与他们反驳吵架;反而让我学习被别人拒绝的感受, 学习更深的忍耐。同时, 我感觉我自己人际沟通交流方面还需要继续加强; 这次市场调研, 使我懂得了如何跟陌生人交流、跟拒绝向你交流信息