文档介绍：SANY GROUP system office room 【SANYUA16H-SANYHUASANYUA8Q8-SANYUA1688】
店铺配货管理流程
店铺配货管理流程
开季前：预订每季所需货品数量
件
针对某款号举例：
正常容量：6件
补货周期：7天
日均销量：2件
安全存量：6+7×2=20件
特许店铺内部配货管理技巧培训指引 Page 6 of 9
货务运作形式
一、‘一补一’
补货应采用最科学的方法，实行补其所卖，亦即‘一补一’，配货员应严格遵照实际销售的款式、颜色、尺码、数量而补，不能盲目乱补。
“一补一”的优点：
☆ 科学、公平、合理。 ☆ 减少退货现象。
☆ 有计划性地补货。 ☆ 减少货品分配上的混乱。
☆ 减少货品断码现象。 ☆ 减轻人员的工作量。
☆ 减少货品积压。 ☆ 节约费用。
当实际售出的货品已售缺，开始不能完全“一补一”时，应采取择优取舍，而被调出的货场应补回周款其他颜色或同类同款式的货品。最终目的不能令货场出现空架。
二、‘手补’
‘一补一‘是配货员补货的基本依据，但货场的情误解可能千变万化，当有特殊的原因（如促销），能预测到销量会有弹升时，配货员应对货场实施“手补”。“手补”靠的是人的主观见解，但基本以日销售量作依据，增加一定百分比货量。
通常星期六、日的销售量就为普通日的两倍，而遇假日比例亦较高，应以往年同期的升幅作为参考。
当周六、日或假日过后，销售回复正常，配货员应冷静地在次日的‘一补一’中，减去相应的比例，照往常的销售量实行补货，确保货场不造成货品积压。
分公司补货员应注意：如上次已回应不能补款号或已通知退货，则勿再审申请‘手补’，若货量不足，应向配货部申请补充新货或从其安区域调补其它的货品。
补货量应注意做个“预测销售分析”：注意该款号现时销售的场数，先计算出该款货品的日销售量及预计销完天数，再加上“一补一”补回所卖的数量，然后才决定手补的数量，不应盲目补货。
分公司补货：
手补量=铺场量*场数+补货周期*日均销量-仓存量-‘一补一’补回的量
店铺内部配货管理技巧培训指引 Page 7 of 9
三、“急补”
当货场出现不可预计的销量骤升（如店铺批发），令存量不能完全过渡到下一次补货，配货员应当当机立断，可能的情况下，积极配合，给予火速的紧急补货支持。
但是，过于频繁的‘手补’‘急补’是不正常的，原因有三点：
对节日特性或季节性敏感不足，以正常货量应付节假日，未能及时的早“手补”。
新货落场时，始发量计算出现偏差，补货间隔不能保证“一补一”的正常循环。
“一补一”的效率过低，未能监控仓库执货的准确性，补出的货品不能迎合专柜需求。
当“手补”“急补”经常发生时，配货员应即时找寻原因，即解决。
四、补货步骤
检查库存
计算日均销售
库存预计售完天数
预计可售天数
补货量=（预计可售天数-库存预计售完天数-发运期）×日均销量
举例： （某一款货品）
库存：10件 日均销量（建议一周）：2件
库存预计售完天数： 10件÷2件=5天
预计可售天数：60天
补货量（60-5-7）×2=96件
预计售完天数=（存货量+在途量）/日均销量
=下季的开季日
=预计可售天数
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针对整体货量举例：
存货量：1500件
在途量：100件
日均销售：20件
预计售完天数=（1500+100）÷20=80天
针对某一款号举例：
存货量：15件
在途量：2件
日均销售量：件(一周才买出一件:1÷7=件)
预计售完天数=(15+2) ÷=121天
五、调货（只针对有多间店铺的特许客户）
配货员除应懂得合理配货外，还应掌握科学调货，通常货量以丰富和齐码作为最优选择，而当不能做到所有货品、专柜面面到时，应考虑牺牲部分专柜而保存某些销售