文档介绍：大型活动安全保障方案 [2]
目的和根据
为避免和减少安全保卫工作中突发公共事件的发生，控制、减轻和消除突发公共事件产生的严重社会危害，维护社会安全和稳定，根据《中国突度，鉴定与否祈求社会增援。管理中心协助疏散，，立即通报运管中心经理和各区域督导员，该区域督导以最迅速度赶赴现场，协助疏散。、喊话器等工具和游客部、安保部有关人员构成搜查小组，保证游客安全离园。，向各有关部门和总经理室报告。。。游客服务部提供电瓶车接送游客配合管理中心和安保人员，差遣应急车队，负责迅速运送、疏散游客，巡逻园区各角落，保证人员所有疏散。，向购票游客做好解释工作。
2．配合中心在需要的时候办理有关退赔工作。，在事件开始到事后的全过程危机公关，以最大努力使媒体尽量少浮现负面报道。后勤服务部提供后勤增援，。。，如手电筒等发放安保、活动管理中心等有需要的部门，以便突发状况时的使用。工程园林部增长应急照明设施增长应急照明设施，以防夜间发生停电等突发状况时可使用临时照明设施。行政事务部安排、提供行政车辆必须时，提供行政车辆，用于游客受伤的紧急救护。，协助做好游客疏散工作。，做好游客现场的签票、退票的解决。行政事务部、财务部、人力资源部、后勤部程部、开发设计部、预算部、设备部游客部、经营部、市场部、安保部负责西门疏散工作。，不得对内、外泄露和传播吓唬信息。?
大型设备事故专项应急预案
公司组织机构
公司领导小组组长：总经理
成员：其他总经理室成员
应急预案分级
1 事件解决状态
根据游客盼望限度和解决时间将事件分为三级状态：
一级状态：处在设备停运初期，游客尚未理解实情。
二级状态：游客理解设备停运状况后，大部分游客已经离开，仍有部分并不同样意就此离开，规定公司给补偿。
三级状态：尚有部分游客对公司提供的解决方案不满意。
2 预案启动程序
一级预案：游乐项目发生故障，设备不能正常运营的初期，则属于一级状态，现场指挥是该游乐项目的领班，负责统筹、调度现场职工及保安，启动一级预案。
二级预案：游客理解设备停运状况后，大部分游客已经离开，尚有部分并不同样意就此离开，规定公司给补偿时，属二级状态。此时应急解决则升级，现场指挥是运管中心的督导，启动二级解决预案。
三级预案：当二级解决方案仍有游客不接受时，则状态升级为三级状态，现场指挥是值班经理，启动三级解决预案。
应急解决措施及有关部门分工
1 一级预案
部门岗位应急解决环节设
备
部项目
，接着告知二级部主任及部门经理。。，让其做好也许疏散排队区游客的准备。，配合维修人员将游客从项目上解救下来，并对游客安慰和疏散。，则告知保安正常开放，若维修时间较长，则告知保安开始告知游客并疏散，同步向督导通报此事。，2分钟内达到现场，手动解救被困设备上的游客，后全力展开抢修工作。，则立即告知项目操作班组领班开放；如维修时间较长，则和项目操作班组领班做简短沟通。，则告知项目操作班组领班请示值班经理与否开放。，再次向项目操作班组领班通报维修状况，并继续抢修。安
全
保
卫
，做好疏散准备；五分钟后接到仍未修好的告知后，向其该项目的所有成员通报，并向其分队长报告祈求增援。；室外排队区安保人员从队尾开始分段向游客告知设备故障状况，疏散游客。、队长接到告知后，调集人员增援，迅速达到现场，共同疏散游客。，立即通报运管中心经理和各区域督导员，该区域督导以最迅速度赶赴现场，协助疏散。，用电话依次向值班经理、总经理室、票房主任、游客部闸口、游览车队、市场部、广播室报告。