文档介绍：常见案例问答题及参考答案
三级诊断技能局部〔学问题〕
一, 在对该求助者进展心理询问时，如何确定谈话的内容和范围〔三级技能P4-5〕
。
。
六, 针对该求助者的询问，应怎样划分询问阶段，并说出其主要内容。〔三级技能P73〕
1, 诊断阶段：
〔1〕建立询问关系
〔2〕进展心理诊断
〔3〕确定询问目标，制定实施方案
2, 询问阶段：扶植求助者变更其不适应的认知，心情或行为
3, 稳固阶段：
〔1〕布置家庭作业
〔2〕商定下次询问的主题和时间等
〔3〕做好询问的回忆总结
〔4〕稳固询问成果
〔5〕做好追踪探讨
七, 怎样和该求助者商定询问方案〔三级技能P74-75〕
1．首先向该求助者介绍询问方案的内容及制定的原那么。
2．依据询问目标, 原理及方法, 评估, 双方的责权利, 时间及次数的支配, 费用的估计及其他等项内容逐一商定。
3．询问方案是双方商定的，不能由询问师或求助者单方制定。
4．最终制定的询问方案以文字或口头形式固定下来。
5．询问方案制定后，经双方认可，可以进展修改。
八, 询问时及求助者商定的询问方案主要包括什么内容？〔三级技能P75〕
包括以下内容：
1, 询问目标
2, 双方各自的特定责任, 权利及义务
3, 询问次数刚好间支配
4, 询问的具体方法, 过程和原理
5, 询问的效果及评价手段
6, 询问的费用
7, 其他问题及有关说明
九, 请说出面质技术的定义和求助者的常见冲突。〔三级技能P87-88〕
1, 面质，又称质疑, 对质, 对峙, 对抗, 正视现实等，是指询问师指出求助者身上存在的冲突。
2, 常见冲突有：
〔1〕言行不一样
〔2〕志向及现实不一样
〔3〕前后言语不一样
〔4〕咨访意见不一样
十, 请说出面质技术的考前须知。〔三级技能P88〕
1, 要有事实依据。
2, 防止个人发泄。
3, 防止无情攻击。
4, 以良好询问关系为根底。
5, 可用尝试性面质。
十一, 在本案例中，应用面质技术的目的是什么 〔三级技能P87〕
1．促进该求助者对自己的感受, 信念, 行为等深化地了解。
2．激励该求助者解除防卫, 掩饰心理，面对现实，并由此产生富有建立性的活动。
3．促进该求助者志向自我及现实自我, 言语及行动的统一。
4．促进该求助者明确自己的资源，并善加利用。
5．给该求助者树立学****仿照面质的典范，将来有实力对他人或自己做面质。
十二, 简述阻抗的表现形式。〔三级技能P98-104〕
1, 阻抗是求助者在心理询问过程中对自我暴露及自我变更的抗拒，其意义在于增加自我防卫。
2, 表现形式：
〔1〕讲话程度上的阻抗，包括缄默, 赘言等。
〔2〕讲话内容上的阻抗，包括交谈, 心情发泄, 谈论小事, 假题问题。
〔3〕讲话方式