文档介绍：(培训心得体会)商务礼仪心得体会
(培训心得体会)商务礼仪心得体会
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商务礼仪心得领会
礼仪是指人们在社会交往中因为受历史传统、民俗习惯、宗教崇奉、时代潮流等要素而(培训心得体会)商务礼仪心得体会
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商务礼仪心得领会
礼仪是指人们在社会交往中因为受历史传统、民俗习惯、宗教崇奉、时代潮流等要素而形成，既为人们所认可，又为人们所恪守，是以成立和睦关系为目的的各样切合交往要求的行为准则和规范的总和。简言之，礼仪就是人们在社会交往活动中应共同恪守的行为规范和准则。
从个人涵养的角度来看，礼仪能够说是一个人内在涵养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪能够说是人际交往中合用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。是人际交往中商定俗成的示人以尊敬、友善的习惯做法。从流传的角度来看，礼仪能够说是在人际交往中进行互相交流的技巧。假如分类，能够大概分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、交际礼仪、涉外礼仪等五大分支。但所谓五大分支，因为礼仪是门综合性的学科，因此又是相对而言。各分支礼仪内容都是互相交融的，大多数礼仪内容都大概同样。
礼仪的主要功能， 从个人的角度来看， 一是有助于提高人们的自己涵养 ;二是有助于美化自己、美化生活 ;有助于促使人们的社会交往，改良人们的人际关系 ; 还有助于净化社会民风。从集体的角度来看，礼仪是公司文化、公司精神的重要
内容，是公司形象的主要附着点。大凡国际化的公司，对于礼仪都有高标准的要求，都把礼仪作为公司文化的重要内容，同时也是获取国际认证的重要软件。
经过学习，能够从中获取好多乐趣，能够提高个人涵养，提高个人素质，使你更合适在这个激烈竞争的时代生计。
一、在个人涵养方面，现代礼仪起了很大作用。学习现代礼仪，不单规范了自己的行为，使举止得体，语言高雅，并且还培育了礼貌待人接物的好习惯。
二、任职场礼仪方面，也学到了好多，特别是平常老师举的典例，实训室里的各样模拟，都使我得益匪浅，懂得了很多，认识了很多从前所不认识的，各样模拟使我的紧张感减小了，让我能够冷静镇定，举止高雅的面对眼前的全部。
三、再涉外礼仪方面，也学到了很多前所未闻的离异，同时也认识到了很多国家的不一样的民俗习惯，多姿多彩的讲堂模拟，同学们的积极参加，争相表演各国民俗，形象生动，激情汹涌，再辞吐语言中学到了很多。
总之，现代礼仪对于今世学生来说，都是十分重要的，任职业竞争中，学历只占一小部分，而大多数归属于你的礼仪举止能否得体，得体的礼仪举止会使你在将来的竞争中占有更大优势
范文二
因为商务礼仪在我们的工作、生活的文明礼仪中饰演了愈来愈重要的角色，行里组织了一次 “商务礼仪 ”培训。经过此次培训学习，我从老师那学到了好多对于商务礼仪的知识以及商务礼仪的重要性，不单拓宽了知识面，并且很多东西在我的平常生活中已经用到。
我国是一个历史悠长的文明古国，也有着 “礼仪之邦 ”的美称，讲 “礼”重“仪