文档介绍：人力资源战略与人力资源规划
周滨博士
浙江大学心理与行为学院
目录
人力资源与人才
企业管理的基本概念
人力资源管理的重要意义
人力资源的特点
企业核心竞争力与人力资源管理
人力资源管理的内容和目标
人力资源规划
一、人力资源与人才
1、什么是人力资源
2、什么是人才
3、人才的特点
3、人才的特点
优秀、稀缺、可变、个性
全球1600位公司的招聘经理对人才的评价是:
沟通与人际技能
创新与远景思维
领导潜能(责任意识、影响力)
团队技能与团队精神
分析与解决问题技能
其它:国际视野、战略思维、结果导向、职能专长、文化匹配等)
4、我国企业发展面临新的问题与挑战
全球经济的挑战(市场、竞争、管理文化的多元化、文化融合与主导文化)
高新技术的发展(信息技术、虚拟组织)
社会变革导致价值观念的改变(权力、自我、隐私、工作态度)
变革管理的挑战(转制、结构、战略、员工心理与多元利益)
员工背景与文化的多样性
管理人才的挑战(选任、激励、约束)
管理人才的挑战
如何建立一支高素质的干部队伍,是每一个企业可持续发展的关键因素之一,这里所说的素质是管理者的品质、能力、知识结构的有机组合。这种组合取决于企业发展的不同时期(能力品质);还取决于管理者在组织中的地位及所扮演的角色
高层——负全责——(对外:沟通、创造良好环境;对内决定组织的大政方针),素质要求:强烈的事业心(志向远大、不自满)、自信自律,能力要求:判断能力、知人善用,知识结构:广、博
中层——承上启下——(对上:正确理解、认真执行;对下:培养、教育、指导),素质要求:责任心,上进心(野心),能力要求:沟通协调、计划组织;知识结构:深(管理专业知识)
基层——保证完成任务(对上:接受各项具体任务;对下:指挥、监控),素质要求:忠心(忠诚于企业、忠心于上级),责任心;能力要求: 业务能力、领导能力;知识结构:专(专业技能、专业知识)
通过什么样的方式和手段来吸引人才、选拔人才、激励人才,是各个企业人力资源管理面临的长期的重要任务之一。
什么是人力资源
就企业而言,主要存在着四大资源,即人力资源、财力资源、物力资源和信息资源,其中最主要的就是人力资源,这种资源是指能够推动企业发展、达成组织目标的劳动力的能力的总称。这种能力包括组织成员的体质、智力、知识、技能的有机组合。
什么是人才
人才指的是职业劳动力中优秀或短缺的那部分人
二、企业管理的基本概念
1、企业与企业特点
2、企业经营的过程
3、企业管理的基本职能
1、企业与企业特点
企业的实质
企业存在的实质是利用共同的利益和目标把群体成员组织在一起,通过分工、合作、能力互补、资源整合、志同道合等来实现组织目标,并在此基础上,尽可能的实现员工的个人目的。
1、企业与企业特点
企业的目标
经济目标
社会目标
衡量标准——利润、满意感、形象
1、企业与企业特点
首先它是一群人组成的(有组织成员),因而就存在着管理活动和管理者,组织成员的素质、管理者的素质直接影响着管理的结果和效率(不仅看结果,还要看速度)。