文档介绍：护理人员绩效查核方案
为调换护理人职工作的积极性和主动性,提高护理质量和护理管理水平,促使护理人员分派制度改革,以充分调换护士的工作积极性和创建性,，详细内容
护理人员绩效查核方案
为调换护理人职工作的积极性和主动性,提高护理质量和护理管理水平,促使护理人员分派制度改革,以充分调换护士的工作积极性和创建性,，详细内容如下：
护士绩效查核总分=根基分+加分项+减分项
一、查核方法
〔一〕根基分：
护士绩效查核根基分总分值为100分，由护士长对护士的综合考评初
评、护理部主任复评。
查核方法：
成立护理人职工作查核记录本，护士长每个月对本科室护理人员的工作进行
查核初级评论一次，护理部主任再进行复评。其中护士长根基分总分值100分，占根基分得分的60%；护理部主任根基分总分值100分，占根基分得分
的40%。查核内容有思想道德、工作责任心、业务能力、工作效率、团队精神、交流协调、效劳态度、平安意识、出勤、过错及投诉等。
〔二〕加分工程
〔1〕获生病人口头或书面表扬者当月加10分
〔2〕护士根据自己的专业知识以及效劳技巧，自己编写培训课件，
经领导认可后报人力资源部审查许可，最终成功进行推广的一次加20分。
〔3〕医院及护理部组织的各类培训考试成绩在90分〔含〕以上者当月加5分。
〔4〕参加医院及护理部业务学****一次加2分。5、扣分工程
〔1〕发生过错或被病人投诉，当月扣10分。
〔2〕医院及护理部组织的各类考试成绩低于60分者当月扣
〔3〕无故不参加医院及护理部业务学****者一次扣2分。
5分。
护士个人绩效总分=护士长查核分×30%+护理部专行项查核分×30%+病人满意分×40%+个人加分/减分。
注：护理组根据每个月考评情况进行年关总评，以作为评优、年关奖金发放、来年薪水调整的依据，详细方法及计算公式如下：
方法：护士年度查核分为当年1-12月职工月度查核根基分的平均值。公式：年度查核分=职工根基分1-12月之和/12
二、月度查核测评要求
护理部各层级要高度重视查核工作，护士长、护理部主任要做到着重实绩、客观公正、实事求是，给每一位护理人员进行公正的评论。
三、月度查核测评内容：
〔一〕护士长对护士查核内容包括：
①工作达成情况〔10分〕：根本工作任务是否准时达成。②业务能力〔10分〕：专业知识应用能力、灵活应变能力、紧迫时间
办理能力等。
③工作效率〔10分〕：检核工作的时效性。
④工作质量〔10分〕：工作质量医院满意度、病人满意度检查。⑤劳动纪律〔10分〕：联合医院管规，关于产生负鼓励的职工，每次
扣2分。
⑥工作态度〔10分〕：