收费站礼仪培训方案培训方案.docx

文档介绍：2021年收费站礼仪培训方案培训方案
收费站礼仪培训方案_培训方案
收费站礼仪培训方案
一、正常模式：1、您好!欢送别驶**高速，请稍等!2、请您拿好通行卡，祝您一路平安
2021年收费站礼仪培训方案培训方案
收费站礼仪培训方案_培训方案
收费站礼仪培训方案
一、正常模式：1、您好!欢送别驶**高速，请稍等!2、请您拿好通行卡，祝您一路平安!再见!
二、恶劣天气模式：1、您好!欢送别驶**高速，请稍等!2、请您拿好通行卡，雨天路滑请您减速慢行，注意平安!再见!
三、节假日模式：1、周末好或节日好!欢送别驶**高速，请稍等!2、请您拿好通行卡，祝您旅途快乐!再见!出口收费：
一、正常模式：1、您好!欢送别驶**高速，请您出示通行卡，请稍等!2、您应交10元，收您10元，请稍等!3、请您拿好发票，祝您一路平安，再见!
二、恶劣天气模式：1、您好!欢送别驶**高速，请您出示通行卡，请稍等!2、您应交10元，收您10元，请稍等!3、请您拿好发票，雨天路滑请您减速慢行，注意平安，再见!
三、节假日模式：1、周末好或节日好!欢送别驶**高速，请您出示通行卡，请稍等!2、您应交10元，收您10元，请稍等!3、请您拿好发票，祝您旅途快乐，再见!履行标准
、车辆进入收费岛头时提早察看，距离票亭2米左右，使用招
手礼，手臂伸直，手心面向司机，五指并拢，停留2-3秒;