文档介绍：1
员工培训与开发
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案例:松下公司的培训
松下集团在东京郊区购地200亩,建立松下商学院。
对进厂六年以后的职工,根据工作业绩进行选拔培训,全封闭两年
学员每天早晨5点起床,然后慢跑4公里。简单洗漱以后整队,唱松
下歌、升松下旗,背诵松下章程。然后按规定座位就坐,以组为单位
早饭前,提五个问题:
1、感谢父母养育之恩。
2、感谢老板知遇之恩。
3、何德何能吃早餐。
4、要吃早餐就不能虚度近日。
5、吃过早餐不能虚度两年。
晚上10点30分以后,作气功态自己问自己四个问题:
1、今天度过的怎么样。
2、今天的收获是什么。
3、今天的不足是什么。
4、明天的规划是什么。
在入学一开始,向学员推荐80—90本书,每本书需要写一万字的读书笔记。
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本章概要:
人力资源管理的一个重要方面就是要加强员工的培训工作,培训业务的主要环节包括培训需求调查、培训计划制定、培训计划的组织落实和培训效果评估。
培训内容应根据企业业务需要和员工发展需要进行设计,员工职业生涯目标是影响员工培训的重要因素。
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企业问题的三个层次/阶段
生存的问题
发展的问题
创新的问题
机会
实力
凝聚力
抓住机会,活下去
成长壮大
规范、避免衰落
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学完本章后,你应当能够:
论述如何制定上岗引导计划;
了解怎样确定培训需求;
阐明企业中常用的培训技术;
讨论:如何理解“企业要在高度竞争的市场经济中获胜,一定要拥有高素质的人才,而员工培训与开发是提高员工素质必不可少的一环”。
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第一节员工培训与开发概述
一、什么是员工培训与开发
(一)培训与开发的区别
培训与开发(又称发展)在定义上很难划分,许多时候常常混为一谈。如果一定要把培训与开发区别开来,可以参照下列几方面:
(1)培训时间较短,开发时间较长;
(2)培训阶段性较清晰,开发阶段性较模糊;
(3)培训的内涵较小,开发的内涵较大。
本书中不对培训与开发作严格区分,两个概念可以混用。
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(二)培训与开发的定义
1、企业员工的培训与开发(简称培训)
是指企业为了使员工获得或改进与工作有关的知识、技能、动机、态度和行为,以利于提高员工的绩效以及员工对企业目标的贡献,企业所作的有计划的、有系统的各种努力。
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2、特点:
从以上定义中,可以看出培训的一些特点
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⑴培训目的
是提高员工的绩效和有利于实现企业的目标。
企业培训的目的主要有四项: (12字)
“育道德、建观点、传知识、培能力”,缺一不可。
前两项是软性的、间接的,后两项“知”和“能”才是硬性的、直接的,是企业培训的重点。
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⑵培训内容
A、企业培训中的知和能,反映了企业的经营管理实践的两个重要特征:
一是强烈的应用导向性,即实用性。
二是多元性、复杂性与动态性。
B、在企业培训中向员工传授的知识,就其性质看来,可分为三类:
一是基础知识,如数理化、语文、外语等。
二是专业知识,。
三是背景性的广度知识。