文档介绍：一种导购员的工作心得
要做一种优秀的导购就必需要要拥有一流的口才，通过语言才干表达出自己的思想。你懂得是如何的吗?今天xxxx为人们整顿了有关，欢迎人们阅读!
篇一
我觉得做导购就好象在读免费的MBA课程，它让我学到一种导购员的工作心得
要做一种优秀的导购就必需要要拥有一流的口才，通过语言才干表达出自己的思想。你懂得是如何的吗?今天xxxx为人们整顿了有关，欢迎人们阅读!
篇一
我觉得做导购就好象在读免费的MBA课程，它让我学到了诸多无法在大学校园里学到的知识和技能。目前的顾客越来越理智，越来越精明，因此我们要更好的销售产品，更好的说服顾客，必需学习更多，更专业的产品知识，因此久而久之，就成了某个领域的专家，之前我连化妆品方面部分基本的问题所有答复不出来，更不要说成为什么专家了。我觉得问题出目前两个方面：一方面公司培训不到位;另一方面自我学习成长的意识太差。我想如果这样继续干下去，十年后来我仍然还是一名平凡的小人物，成功永远和我无缘。在XXXX年我参与了好几次公司组织的专业培训，在平时闲暇时也自己去上查找多种化妆品及美容方面的知识来充实自己，目前我已经可以自信的说自己是美容保养、皮肤护理的专家了。
作为一名导购除了学习专业的商品知识外，还要学习一系列和商品有关的外围知识，这样才干让我体现得更自信，更有专家水准，成交率更高。于是，我运用业余时间，大量参与公司其他部门的工作，向同事学习。就这样一种不经意的行为让我的业务越做越顺，让我成为公司销售业绩最佳的导购之一。做得比她人多一点，学得比她人多一点，于是经验就会比她人多一点，这样我的成长速度也就会比她人快一点，收入就会比她人多一点。学习是为自己、为财富、为成功、为快乐、因此作为一名优秀的导购不仅是某些产品的专家，她的知识也应是全方位的。
五、培养人脉，增长顾客回头率。
在销售过程中我们每天所有在和人打交道，因此是学习如何和人沟通、如何建立信赖、如何赢得她人认同的最佳机会。而我，充足把握住了这个机会，通过优质的服务把一种陌生的顾客变成一种知心的好友，让多种多样的顾客所有能爱慕我，为将来的成功做好的充足的准备。而之前我历来所有没故意识到这些，工作只是为了工作，从没有想到我还能为将来做些什么准备。
固然，我在工作中还存在诸多局限性和困难，因此在这些收获面前我不会骄傲，我将不断提高业务素质,加强业务训练和学习，不断改善工作中的局限性，以更加热情，优质的工作服务于公司，服务好顾客。我们一天的大部分时间所有是在工作岗位上度过的，只有使工作真正的快乐起来，我们的生活才干真正的快乐。很庆幸我找到了一份能使我快乐和充实的工作，我很热爱自己的工作。新的一年里，我会以更加饱满的热情投入到工作当中，为公司奉献出我的光和热!
篇二
已通过去，新的一年又在展开，作为一名服装导购员，现将自己的工作总结及心得总结如下，盼望人们可以予以指引建议。
导购员在服装销售过程中有着不可替代的作用，它不仅代表着商家的外在形象，也加速了销售的进程，而导购员要做好导购工作，除了对商品很熟悉外，还要具有足够的耐心，并掌握部分服装销售技巧。一般来说，导购员只有对商品有了较好的理解，才干去简介给顾客，而导购员在给顾客简介产品时，一定要耐心解说，由于顾客也盼望买到最称