文档介绍：IT项目管理02812
Click here to modify the text , you may post text here . Click here to modify the text . Click here to modi的知识体系
项目费用管理主要与完成活动所需资源成本有关。然而，项目成本管理也考虑决策对项目产品的使用成本的影响。
第一章 项目与项目管理
项目管理的知识体系
项目质量管理包含一些程序，它要求保证该项目能够兑现它的关于满足各种需求的承诺。它包括“在质量体系中，与决定质量工作的策略、目标和责任的全部管理功能有关的各种活动，并通过诸如质量计划、质量保证和质量提高等手段来完成这些活动”。
第一章 项目与项目管理
项目管理的知识体系
项目人力资源管理包括一些程序，要求充分发挥参与项目的人员的作用，包括所有与项目有关的人员--项目负责人、客户、为项目作出贡献的个人及其他人员。
第一章 项目与项目管理
项目管理的知识体系
项目沟通管理包括为了确保项目信息及时适当的产生、收集、传播、保存和最终配置所必须的过程。
第一章 项目与项目管理
项目管理的知识体系
项目风险管理是指对项目风险从识别到分析乃至采取应对措施等一系列过程，它包括将积极因素所产生的影响最大化和使消极因素产生的影响最小化两方面内容
第一章 项目与项目管理
项目管理的知识体系
项目采购管理包括从执行组织之外获取货物和服务的过程。为了简便起见，货物和服务统称为"产品"。
第一部分 项目管理的基本概念
第一章 项目与项目管理
第二章 项目管理的内涵和环境
第三章 企业管理信息系统的项目管理
第二章 项目管理的内涵和环境
项目管理三个层次的不同涵义
项目管理的过程
项目管理的组织环境
项目管理的文化环境
项目管理的社会经济环境
讨论问题
第二章 项目管理的内涵和环境
项目管理是项目成功地完成并实现其企业目的的过程。此过程有三维：
(1) 项目的管理要素；
(2) 达到项目目标的管理过程；
(3) 项目管理过程所涉及的层次。
第一维体现了项目一词；
第二维体现了管理一词；
第三维将项目和管理联系在一起，并将项目与外界环境相连接。
第一节 项目管理过程的三个层次
第二章 项目管理的内涵和环境
项目管理的要素
根据项目目的
确定项目内容
导出项目组织
明确技术规格或质量标准
进行费用估算
估算时间进度
分析时间利用率
第二章 项目管理的内涵和环境
第二节 项目管理过程
项目管理过程有三种方式：
(1) 传统管理方式；
(2) 面向问题的循环方式；
(3) 项目管理生命周期方式。
第二章 项目管理的内涵和环境
，将管理的五个基本要素(计划、领导、组织、控制、实施)进行综合。
五要素项目管理
计划需要完成的工作
为完成这些工作组织相应资源
分配工作给有关人员实施项目内容
控制项目进程以达到计划要求
领导有关人员组成的项目组
第二章 项目管理的内涵和环境
面向问题的循环方式是把项目目标看作为一个有待解决的问题，并且应用结构分解方法，把所要解决的问题分成十步，循环往复，。。
面向问题循环十步骤
确定其给企业(组织)可能提供利润机会
有关获利机会的信息
推定获利机会的价值和潜在利润
确定实现机会和利润的几个途径
确定实现解决方案的投资费用，成功概率和利润水平
评估选择最有利的解决方案
将项目所选用的解决方案通知给有关部门
完成详细设计、制定计划、冻结设计
工作责任授权、分配任务到工作组、履行计划、控制过程
监控计划的完成，以保证所要解决的问题和利润的获得
第二章 项目管理的内涵和环境
按项目管理生命周期方式，可以分成四个阶段：萌芽期(建议和开始)、生长期(设计与评价)、成熟期(实施和控制)和衰亡期(结束和停止)。。
第二章 项目管理的内涵和环境
表 项目管理生命周期四阶段概览
阶 段
名 称
管 理 对 象
萌芽期
建议和开始
项目定义
范围和经营目标
功能设计
可行性研究
初步估算(±30%)
开始决策过程
生长期
设计和评价
系统设计
计划和资源
审核估算(±10%)
批准
成熟期
实施和控制
教育(培训)和沟通
详细计划和设计
控制估算 (±5%)
工作分配
过程监视
完成情况预测
控制和矫正
衰亡期
结束和停止
工作完成
产品投入使用
达到利润目标
遣散和奖励项目工作组
审计和总结
记录归档
第二章