文档介绍：技术效劳承诺书范本
亲爱的顾客：
您好！
我公司是xx高压研究所和国家高电压计量站为依托,、独立生产、,,工程师会在修复过程中进行技术介绍和指导.
2、通过往来邮件、 、 ,解答用户在使用中碰到的技术问题.
3、在保修期内定期访问用户,了解使用情况并对系统进行维护.
4、用户可通过inter,与公司技术人员进行交流.
二、我公司承诺提供以下系统效劳
1、我公司承诺本工程中所使用的ibm设备均享受ibm厂家提供三年免费质保,并享受ibm厂家提供7X24小时售后效劳.
2、我公司为本工程提供系统所必须的易损件、消耗件、工具等,并对所有硬件提供三年免费保修效劳,保修期从系统安装完毕,验收合格之日起.
3、保修期满后,我公司将继续提供五年的技术效劳和产品支持效劳,在效劳中所产生的开销只收取本钱费.
我公司所提供的效劳与x原厂的标准保修效劳互为补充,如两效劳承诺有冲突时用户可优先选择更为有利的一方的效劳.
承诺人：xx科技
20xx年x月x日
亲爱的用户：
您好！
xx公司一直恪守“产品创一流,效劳求满意,创新促开展,诚信铸品牌〞的务实质量方针,以其质量过硬的产品和良好的效劳赢得了广阔用户的信赖
与支持.
如我公司在本次投标中有幸中标,公司全体员工将以极大的热情和高度的责任感,以严谨、认真、负责的工作态度,一丝不苟的按ISO9001国际质量体系的治理标准,严加监督,保证所提供产品的质量完全满足相关标准和招标要求,为此,我们做出如下技术效劳保证承诺：
1、技术质量保证.
我方严格按需方要求,选派有经验的技术人员,,并及时向用户提供按合同要求的技术资料和图纸,,如发现有质量问题,我方及时解决,并提供备品、备件,做好销售效劳工作.
严格执行供需双方签订的技术合同,、对用户负责、让用户满意的宗旨,保证所供产品加工工艺完善,检测手段完备,保证出厂产品的各项技术性能均符合相关国家标准及需方要求,保证所供产品的生产工艺水平到达国内最先进的制造和装配实践,提供的产品是全新的自主产品.
2、销售效劳保证
我们将为用户提供优良的售前咨询,设置了xx专用 ,24小时效劳,诸如：提供有关技术资料,当好用户的参谋,增强售前、售中的各种洽谈活动,以及售后效劳,把全过程效劳贯彻在产品的制造、安装、调试、维护的全过程中,对产品在安装或运行中出现的任何问题,在1小时之内做出响应,或2小时内派出效劳人员赴现场解决问题,做到用户对质量不满意,效劳不停止.
3、需原材料的质量保证.
对产品所需的原材料,我们将选择那些品质优良,信誉良好,符合国家或其它更严格相关技术标准的供给商,并严格按ISO9001-
2021质量治理体系要求,对所有原材料进行必要的检测,保证不合格原材料不投入生产.
4、交货期保证.
我公司具有先进的生产及检测设备,高效的各专业技术人员,能保证严格
按合同规定的顺序和时间交货,按合同规定备齐货源,以贵方