整合性人力资源发展资讯系统之雏型开发研究.doc

文档介绍：整合性人力资源发展信息系统之雏型开发研究
The Study of Developing Integrated Human Resource Information System Prototype Model
王本正
陈良杰
林柏章
东海大学企管系班主任
东海企业管理研究所
中区中小企业研训中心
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摘要
随着全球经济型态转型,知识经济已是一股锐不可挡的趋势。在此时代下,企业若欲保持竞争优势,不仅要拥有实体方面的有形资源,更需加强发展企业无形资产中的人力资本,而提升人员的知识与技能,一直是人力资源部门之主要目标,也是企业赖以生存的核心关键与运作根本。在培育高素质人力过程中,除了具备系统性的规划方案以争取组织配合外,若能擅用信息技术的功能,发展出兼具作业、管理、决策效率与训练效能的整合性人力资源发展信息系统(IHRIS),俾能提升组织内的人力资源素质与发挥教育训练综效。本研究即基于上述动机,并希望能专注人力资源发展进行深度式的研究与设计,以弥补及强化目前较浅度的多功能式人力资源信息系统(HRIS)。所以,本研究首先探讨IHRIS与HRIS之内涵、重要性与差异,进而以人力资源发展为核心,了解其组织人力发展、员工的教育训练及职生涯发展等三构面,并分析人力资源发展与各人力管理子系统间的关系,以设计出策略性人力资源发展之管理模式与流程。最后,再以策略性人力资源发展的管理雏形为基础,配合HRIS之作业处理、信息管理、决策支持等三个功能,建构出整合性人力资源发展信息系统之应用模型。此成果不只可做为企业开发人力资源发展信息系统时之参考基准,亦可藉此协助组织发展出优质的人力资本。
关键词:人力资源发展、雏型系统发展、整合性人力资源发展信息系统
ABSTRACT
With the change of economy, the knowledge economy es an overwhelming trend. A corporation has not only own physical assets, but also develop the human capital of intangible assets. Human resource department has to raise employee’ knowledge and skill already e the best goal in the current age. Using information technology and systematic plans to develop Integrated Human Resource Information System (IHRIS) will raise human resource quality and training synthetic. According to above motivations, this research discusses HRIS and Human Resource Information System (HRIS) and understands the three dimensions of Human Resources Development (HRD), and analyzes the relationship between HRD and human resource management subsystems to design strategic HRD process. Finally, prototype model is used to build IHRIS. The result is not only used as the reference base, but also to help corporations to develop excellent human resource.
Keyword: human resources development、prototype model、integrated human resource information system
壹、绪论
一、研究背景与动机
麻省理工学院教授Thurow(1998)认为在廿世纪的时后,企业要成功必须仰赖自然资源、资金、技术、人力等四大要素,但到了廿一世纪,有形资源和资金已不再是优势资源,而是蕴藏在人身上的知识。在知识经济下,企业内的人员教育训练愈来愈受重视,不仅重视人员的研发设计能力,也强调专业的技术能力与创意,希