文档介绍：2021年消费部工作心得体会范文2篇
2021年消费部工作心得体会范文
2021年消费部工作心得体会篇1
尊敬的各位指导：
大家好!
光阴如梭，即将过去，即将降临。
在这一年中我在自己的岗位上有很多汗水也量管理意识和责任感。
通过屡次的质量管理培训，员工们的质量细节控制和工作程度有了明显的进步。
3、成立专项工作日：为了确保公司产品质量满足客户要求，消费部门成立了质量管理日(每周二为公司的质量分析日)。
针对质量分析会上大家提出来的问题，消费经理牵头负责在一周内给予解决或者上报技术部叶总来处理解决，并在下次质量会上向大家做出提出来问题的解决方法和处理结果。
如此一来，公司产品方面有了全新的改进，客户的满意度不断提升。
4、开展质量活动月：通过质量管理月活动的开展，充分表达全面质量管理的重要性，全方位培养员工们对消费过程中细节的控制，提升员工们的质量意识和客户意识，从而向实现一起飞跃、鼎造精品的企业方针靠近!通过9月份对一楼质量提升活动月的开展，充分表达金加工全面质量管理的重要性，全方位培养员工们对消费过程中各细节的控制，提升员工们的质量意识和客户意识，实现从根本意义上的对一楼配件库存产品的质量改进!
5、过程方法和细节管理：消费系统最大的破绽就是在工艺方面、流程方面、细节方面做的远远不够。
如消费过程没有流程卡，没有图纸，没有记录，没有统计，导致消费效率无法统计，员工程度无法评定。
面对这一现象，从8月份开场，车间执行主管下单流程卡到位法、统计工作法和员工消费日记法。
这样一来，员工们的工作和质量都能清楚的表如今表格上，质量合格率也能在表格上看到。
通过几个月的坚持，员工们自检产品行成了好的****惯，加工配件的质量明显提升。
6、成立质量管理指导小组：通过对消费车间的综合管理改进，消费部成立了质量管理小组，任用车间代表做为管理小组的组长，多人参与的形式，对消费过程、设备保养方面，产品光洁度方面。
产品的毛刺、铁屑处理等细节方面做出有效的控制手法。
在遇到质量问题时采取三不放过的原那么。
就是：质量问题原因不查明不放过、没有紧急处理措施不放过、没发长远对策不放过!并在消费早会上针对消费发现的问题进展有效分析，不能重复犯第二次同样的错误!如此几个月的坚持，使产品合格率明显提升。
二、人员管理方面：
1、爱心管理。
通过感性认识阶段后，我和员工们之间的相处关系进入正常化，在车间管理上，选出了员工代表和管理层代表，如车间设财务监管(原是xx，现是xx)，对车间违背车间规定的员工给予小额罚款(我们车间叫献爱心)然后上交财务监管处，财务监管人员根据天气情况，拿出罚款来给大家买饮料或者冰条吃。
通过几个月的综合管理，大家的质量意识和工作积极性形成了质的飞跃!
2、走动管理。
从6月份开场，每天销售一下订单到车间，象是跟单员，从配件开场到装配现场，全过程都在跟踪。
在跟踪订单的过程，也是我学****的最好时候，同时能第一时间理解员工们的工作状态和产品配件有没有存在问题。
通过半年多的努力，如今员工们的质量意识明显增强，产品质量明显提升。
3、鼓励机制。
从7月份开场，对车间表现好的员工采用适