文档介绍：房地产开发工作总结
XXX地产报建部XX年工作总结
及XX年工作计划
xx年，对报建部来说是非常有意义的一年。因为集团在开年之初 以XX亿元拍下了 XX首块居住用地——XXX花园。在公司领导及各位 同事的支持和帮助下，报建部克服人员缺的团结在公司领导层的周围， 在董事会正确领导下，各部门、各单位各级员工的积极努力，发扬敢
于拼搏的精神，客服各种困难，仍然取得了可喜可贺的成绩。因此， 我代表公司董事会，向全体员工、各级主管干部表示衷心的感谢！
在过去的一年里，东方豪苑以极高的消化速度和消化率顺利占领 台山市场。上半年，三期工程全部顺利完成竣工验收。目前除尚余小 部分高层住宅单位外，其余全部销售完毕，销售率达到98%，别墅和 商铺单位已全部售空。去年，公司全年销售金额达到一亿五千二百多 万元，回笼资金一亿六千多万元。
6月份，四期项目“锦江”1#、2#、3#、5#、6#、7#楼同时启动， 到年底，部分在建楼盘将近完成主体框架工程，其中7#、8#楼已顺 利于XX年元旦开盘，然后1#、3#也将于XX年春节前开盘。
元旦锦江的开盘销售场面异常火热，销售率节节攀升，实现了XX 年的开门红，在台山市房地产市场再次引起轰动效应。
在公司销售全面飘红的同时，我们在房地产开发领域，在打造优 秀商住小区方面也取得不俗的成绩。去年12月份，我们东方豪苑荣 获中国房地产业协会评选的“ XX-XX年度中国房地产最佳宜居楼盘” 称号。公司林国东、仲崇智等 __也分别获得了中国房地产业协会、 中国房地产主流媒体联盟等单位联合颁发的“XX年度中国房地产年 度最佳经理人奖”和
“XX年度中国房地产最佳操盘手”称号。
五期项目方面，地下室部分和地上裙楼部分已经完成，1#楼主体 工程也接近收尾阶段，
项目全年未出现重大质量及安全事故。酒店的筹备工作也在密锣 紧鼓的进行中。在招商工作中，成功引进了华润万家这样的大型商家， 华润万家的进入，将成为台山地区的第二家大型综合超市，也将会大 大的提升了东方豪苑社区档次和综合竞争实力，为公司的社区品牌增 添了更丰富的色彩。
物业管理方面，物业公司在广大员工的辛勤付出中，以饱满的热 情和团结务实、敬业求进的精神，紧跟公司发展的节拍，不断吸收和 借鉴物业管理行业精华和成功经验，专业服务水平和内部管理水平得 到逐步提高。公司在提高全体员工的专业素质上和内部管理水平上做 了不少努力，持续进行各种的员工培训，通过学****全体员工的服务 意识与服务技巧有了较大的提高，专业素质得到加强。现在，物业公 司各班组已初步形成依章办事，遵守公司规章纪律和客户服务程序的 良好风
气，各项工作基本实现有章可循，有据可依，有记录可查。
工程管理方面，通过工程部全体的努力，不断提高工程质量，确 保确保工程进度，各专项责任人全面负责自己区域内的工程进度、工 程质量和施工安全工作，保质保量完成公司下达的任务。
同事们，XX年的成绩即将成为历史，新的一年已经开始，对于我 们德祥房地产又即将翻开新的一页，续写新的篇章。新的一年，将是 新的形势，新的挑战，新的要求，我们面临新的任务，新的机遇，新 的挑战。我们在肯定成绩的同时也要正视各种问题的存在，具体地讲， 主要几个方面：
第一、物业管理方面物业管理工作好就比产品的售后服务，直接 关系到我们东方豪苑在社会上的形象，影响公司的长期发展，故打造 品牌物业将成为物业公司XX年度的工作重点。去年物业公司存在几 个比较重要的问题：
（一）是人员流动性过高，专业人才招聘困难。
去年全年共计离职员工人数将近120 人，相当于一整个物业公司 人员。员工流动性高，必然导致一些列的问题出现：一方面增加招聘 费用、培训费用等管理成本；另一方面让内部业务流程等不能有效的 延续，让部分工作不能有效开展起来。所以，针对此问题，物业公司 须综合详细地分析员工离职的主要原因，及时采取有效的办法，努力 提高内部员工的归属感和凝聚力，体现更多的关怀，让员工感受到家 的温暖，减少员工流失。与此同时，通过各种渠道和各种办法，招募 优秀的物管人才，保证物业公司良性发展。
（二）是安全防范工作仍存在有漏洞。
由于保安人员不多，人员流动性大，专业素质仍有待提高。在安 全防范方面例如装修
管理和出入控制等方面，各项手续要遵循“人性化、服务性”原 则的同时，也要兼顾确保安全性目的。小区出入口检查等方面仍需要 进一步加强工作，对此，下年度应从人员素质上着手，努力建立更完 善的安全综合防范系统，做好“防火、防盗、防人为破坏”三防工作， 确保小区安全无问题。
（三）是内部管理和工作流程须进一步完善和规范。
目前，物业公司在港联顾问公司的指导下，内部管理和相关业务 流程已基本建立管理框架，但也还存在较多不足和有待改进的地方。 例