文档介绍：项目管理习题:项目人力资源管理
1、公司刚刚宣布下个月会解雇员工,你的项目团队可能会失去部分员工,这时候,项目团队成员似乎对项目失去了兴趣,如果你对你的团队说:“让我们冷静下来,重新回到工作岗位上,我们下个月的项目绩效会使我们不会失去工作。”你采用的是哪种解决冲突的技巧?
A、拆衷
B、强迫
C、顺从
D、撤退
2、项目促进员和项目协调员的区别在于项目促进员:
A、可以做更多的决策
B、向高层管理汇报
C、不能决策
D、有一定的权利
3、你项目团队的员工曾共事过,他们开始表现出意见分歧、争论,似乎每个人都在说着一种不同的“语言”。你必须迅速地使这种状况得到控制,你首先应该采取的行动是----
A、定期召开小组会议
B、下次开会时,采用会议引导人协助会议顺利进行
C、小心地进行项目计划编制
D、采用强制性的会议行为规则
4、以下哪项不属于矩阵组织的缺陷?
A、项目团队有多个上司
B、更容易导致重复工作和冲突
C、更难以监控
D、更利于进行水平和垂直的信息传播
5、以下哪项不是项目型组织的优点?
A、有效的项目组织
B、致力于项目
C、更有效的沟通
D、项目完成后就无家可归了
6、需要跨学科知识的复杂项目最好由以下哪类组织管理?
A、项目型
B、职能型
C、线型
D、矩阵型
7、项目团队的有两位成员为了项城工具的选择产生了争论,你决定通过召开会议来寻求双方达到共识,并获得一个公平的解决方案,你会采用哪种冲突解决类型?
A、撤回
B、顺从
C、解决问题
D、折衷
8、在项目管理中项目协调员表格:
A、使项目冲突最小化
B、授权项目协调员在职能组织把工作分配给个人
C、仅用于对母公司举足轻重的大型项目
D、用来克服矩阵组织的缺陷
9、项目经理在组织计划编制中要考虑很多事情,以下哪句话最能描述项目经理需考虑的事项?
A、项目接口、不同个体间的非正式报告关系、项目管理小组的偏好
B、项目接口、组织政策、项目管理小组的偏好、各成员的能力
C、项目接口、组织政策和/或同工会达成的协议、项目管理小组的偏好
D、组织接口、项目接口管理、人际接口、人际接口、组织政策
10、在以下哪种项目特征中最适合采用强矩阵的项目型组织形式?
A、复杂的不确定性、中等技术
B、规模小、不确定性高
C、规模大、新技术
D、时间紧急程度一般、历时久
11、在当今的高科技环境中,要成功的激励一个团队,项目经理要使用哪些激励理论才能保持一个快乐高效的团队?
A、期待、X理论
B、 Y理论和Masolw等级制度
C、 Y理论,期待、Herzberg保健因素
D、 Herzberg保健因素、期待
12、项目经理最有可能面临人事问题发生在?
A、提交项目报告时
B、客户来访期间
C、项目交界点上
D、设计审核会议期间
13、下列哪类组织最易产生冲突?
A、职能型组织
B、矩阵型组织
C、项目型组织
D、项目促进员
14、下列哪项不是项目开工准备会议的目标?
A、回顾项目状态
B、设定小组目标
C、定义核定预算
D、回顾正式的项目计划
15、民主管理方式的缺点是:
A、难以快速决策
B、多数原则不一定产生合适的解决方案
C、如果在项目团队对有错误的成员进行投票,则产生错误决策
D、以上都是
16、根据Herzberg理论,达到和体验“自我实现”的机会可以产生积极的激励作用,以下哪项不属于激励因素?
A、认可
B、薪水
C、责任
D、职业发展
17、 Abranham Maslow的需求层次理论着重于五个领域可以激励个人(如果得到实现的话)。以下哪项不属于这五个领域?
A、自我实现
B、生理
C、社会
D、责任
18、根据Douglas Mcgregor理论,Y理论预见?
A、人每分钟都需要被注意
B、人是无能的,责任是虚无的
C、人尽可能的逃避工作
D、人可以指挥自身努力
19、“为什么我们不能大家都让一小步来解决这个问题?”这是以下哪类冲突解决技术的范例?
A、解决问题
B、强迫
C、撤退
D、妥协
20、 Maslow需求层次的顶点称为:
A、生理满足
B、得以生存
C、交往的需求
D、以上都不是
21、了解Halo效应非常重要,因为有这样一种趋势:
A、内部提拔
B、聘用最优秀的
C、把人员调进项目管理层,因为他擅长各自的技术领域
D、把人员调进项目管理层,因为