市场营销实习报告1000字-市场营销实习报告.doc

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市场营销实****报告1000字:市场营销实****报告
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市场营销实****报告1000字:市场营销实****报告
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前言
市场营销学是一门理论与实践紧密结合的专业，在课堂上学到的理论并不能完全适应在实际的工作中，这就是所谓的“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”的道理。身为市场营销学专业的一名学生，有必要在步入社会之前，用具体的实践来完善和锤炼所学理论。实****工作就是一个很好的锻炼平台。在实****的过程中，只要肯用心，虚心学****都会学到步入社会的宝贵经验。
.实****时间和过程
根据学校的具体安排和实****单位的意见，我的实****时间定在2014的9月1号，具体的实****期是一个月，实****单位是联想公司驻长沙的销售网点。实****分三个阶段，首先是进行系统的培训与学****其次是具体的销售;最后是售后服务工作。每一个阶段的实****都有具体的老师指导。
.实****内容
阶段的培训工作很是无聊，当然这是我的感觉。听着老师重复理论问题，人整个都要昏睡过去了。但后来我昏睡的代价来了，正式开始销售时我几乎成了哑巴。原因很简单，我对我所要销售的产品几乎一点儿都不知晓，面对客户的问题，我支支吾吾言不成句，要不是一旁有老师帮助，一整天的生意都会被我搞砸掉。我才明白培训的重要，后来在我恶补电脑知识和本公司的销售策略后，销售工作才开始慢慢走上了正路。最后的内容是售后服务，刚上手时也倍感无趣，每天都对着一部话机，只要铃声一响，就抓起话筒，重复说过了几百遍的
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“喂，你好，这里是联想电脑售后服务”。然后听到的就是各种各样的抱怨，询问，甚至无理取闹。客户是上帝，我开始压制自己的怒火，逐一向他们解释，并提供他们有价值的信息，后来我甚至喜欢上了这门工作。

(一)在这进一个月的实****时间中，我收获到了很多东西。我对联想电脑公司有了一个从陌生到熟悉的过程，我深切体会到一个大公司的运作并不全是精英们在前面拉动的，