咨询员心理咨询技能课件.ppt

文档介绍：心理咨询员的咨询技能第一节确立咨询目标与制定咨询方案第一单元建立良好的咨询关系建立良好的咨询关系?一、咨询关系的特征?二、充分尊重求助者?(一)尊重求助者的意义和作用?(二)如何才能做到无条件尊重?(三)咨询员人性化程度的把握?三、关切理解求助者?四、咨询关系建立的技巧一、咨询关系的特征?1、咨询(治疗)关系是一种同盟关系: 建设性、新的、亲密关系?2、是一种隐蔽的、具有保密性的关系?3、是一种客观性与主观性相统一的关系?4、是一种受多重专业限制的关系?5、是一种以求助者具有一定强度且持续的求助动机为前提的关系二、充分尊重求助者?(一)尊重求助者的意义和作用: ?罗杰斯提出著名的观点“无条件的尊重”,并把这列为使求助者人格产生建设性改变的关键条件之一。?1、无条件尊重可以给求助者一个安全、温暖的氛围,这样可以使其最大程度表达自己。?2、可使求助者感到受尊重、被接纳,获得一种自我价值感。充分尊重求助者?(二)如何才能做到无条件尊重?1、尊重意味着完整地接纳一个人,把求助者视为有人权、有价值、有情感、有独立人格的人。?2、尊重意味着彼此平等。?3、尊重意味着以礼待人。?4、尊重意味着信任对方。?5、尊重意味着保护隐私。?6、尊重应以真诚为基础。但并非不能有不同意见。充分尊重求助者?(三)咨询员人性化程度的把握:咨询员积极关注,运用共情,尊重人格,主动干预, 真诚帮助。?几种不同的人性化态度: ?1、完全相信求助者自我改变的潜能?2、认为求助者自我改变能力有限,需要指导、干预?3、相信求助者有解决小事的能力,但重大决策需要接受指导?4、不相信求助者的潜能,而且认为他们就是原始、低级、野蛮、罪恶、自我毁灭的本性温暖?(一)温暖的意义与作用?1、缩短与求助者心理距离; ?2、营造良好的交流氛围; ?3、提供了求助者的心理支持资源; ?4、促进了心理转化。温暖?(二)如何体现温暖?1、体现在整个咨询过程中:从接待、开始到结束整个过程都体现热情、悦纳、友善、关爱; ?2、体现在耐心、认真、不厌其烦; ?3、结束时要送别求助者,告知有关事项,感谢信任和配合。真诚?(一)真诚的意义?1、为求助者提供安全自由的氛围,使其表露自己的软弱、失败、过错、隐私等; ?2、自我表现真诚也为求助者提供了良好的榜样,得到鼓励; ?3、提高了咨询的可信度和效率真诚?(二)咨询师如何准确把握真诚?1、真诚不等于完全说实话; ?2、真诚是自然流露而不是自我发泄; ?3、真诚应实事求是; ?4、真诚应适度:热情适度,以不伤害求助者为原则; ?5、真诚不是靠技巧获得的