文档介绍：成功创业者人格特质研究
——从管事到管人
第一页，共一百四十四页。
从员工到上司（管理者）
非人课程对象——干部（老板为什么设干部？）
（带团队）
从个人发展的角度认识自己：
我想要什么——升职、加薪、和谐的关利益
让智者先富起来！
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人才战略的核心：
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？
部门负责人、总经理及人力资源部（或组织部门）在人员管理应如何分工？
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目录
“人力资源”管理
:人力资源工作分析
3. 定位：团队角色识别
：慧眼识人，精英选拔
：成为部门第一教官
：知人善用，人尽其才
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1、职位分析
工作中所遇到的管理问题----员工层面
我的责职范围？
我的工作标准？
我有什么发展？
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工作中所遇到的管理问题----主管层面
我的部门应该有多少职位？需要多少人？
我应该选什麽样的人就任该职位？(任职要求)
我应该从哪些方面辅导员工做好工作？(技能要求)
我如何评价员工的工作业绩？(工作责任\工作标准)
我该如何指导下属在企业内的发展？(职业发展通道)
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公司所遇到的问题----公司层面
应该设计什么样的组织结构？
应该设置多少职位，招收多少人？
每个职位应该付多少报酬？
哪些人可以继任这个职位？
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职位分析的内容
职位分析：对职位相关信息的收集、加工和处理过程；
组织分析阶段：企业战略、目标、环境、政策、文化
组织架构与管理数据
收集信息阶段：访谈、观察、问卷调查、资料分析
分析整理阶段：合理、有效、质量、数量、动态
资格、胜任力
信息输出阶段：系统的“职位说明书”
职位分析是人力资源管理中一项重要的常规性技术,它是整个人力资源管理工作的基础
职位分析为管理活动提供各种有关工作方面的信息
公司使命和目标
规划与策略
组织架构
职位
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职位分析
组织设计
培 训
招 聘
管理者
岗位任职者
职位评估
培训需求
选择合适
的人员
绩效管理
组织诊断
明确组织的
期望与要求
职位信息
资格管理
人力计划
职
类
划
分
定
岗
定
编
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什么时候进行职位分析
动态变化、职与位匹配、工作盘点。
一般在下列情况发生时，进行职位分析的工作：
新的组织（或部门)
企业战略调整，职能和业务的内容和性质变化
企业进行了流程优化，或者由于新技术的引进，增加或减少了工作
职位分析
职位评估
职位等级表
薪酬体系
绩效管理体系
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职位分析中的难点－－职责梳理与描述
职位分析中的职责描述是职位分析中的重点
如何进行职位职责描述？
下面通过实践练****掌握其中一种工具
请看【参考案例－某公司职位职责梳理】
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岗位胜任能力分析
核心价值观
知识
管理能力
专业能力
工作时间
工作绩效
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内容：
人员增长
人员补充
人员调配
员工离职
目的
规划人力资源发展
促使人力资源的合理运用
配合组织发展的需要
降低用人成本
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人力资源供求预测
选择合适的方法，对人力资源的供求进行预测
即要进行供给预测，还需要进行需求预测
人力资源规划的制定：
制定总体规划和各项业务计划
人力资源规划的执行
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人力资源规划制定流程
信息收集与分析
经营战略：公司的战略目标、市场组合、竞争重点、经营区域、生产技术等
经营策略：运营导向、品牌市场导向、产品导向、技术创新导向、区域分销导向
人力资源现状：现有人力资源的数量、素质结构、员工潜力、流动率、管理组织与层级等
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内部人员盘点九宫图
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经验证明：
每三个员工中，
有一个能做出真正的贡献，
另一个勉勉强强能胜任工作，
而第三个从一开始就不该录用。
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问题：
今天，我部门有个职位空缺，身为经理的我会怎么做？