文档介绍：仓库绩效考核指标
流程分类
入仓
仓储
出仓
验收流程
盘点流程
越库流程
退货流程
反向商品 验收流程
发货流程
抽查作业流程
其她
T2 T3
单据打印
实物盘点
单据处理
根据实盘数量填写<实盘异常单>
对实盘异常商品进行复盘
对损溢商品进行移仓、录入处理
商品退厂详细流程
查询供应商退厂单,分类打印
预约员
验货员
仓管员
凭退厂单进行退货
就是否符合退厂数量
签名确认
审核退厂单
与供应商双方签名确认
否
就是
查瞧退厂单
电脑员
T(Hour)
0 T1 T2 T3 T4
单据打印
退货
单据审核
供应商取走退货
验单
贵重商品仓储管理详细流程
对商品进行预检处理(价格、数量)
电脑员
验货员
专人
验货员凭预检单进行事物验收(数量、规格、保质期)
就是否符合验收标准
拒收
数量、规格就是否与预检单一致
在预检单上填写生产日期保质期
更改预检单与送货单
否
否
放货
员对
预检
单上
得商
品及货位进行放货入库
T(Hour)
0 T1 T2 T3 T4
放货
验收
盘点
发货
对已验收单据进行入库处理
按盘点计划打印贵重商品盘点单
实物盘点
就是否存在盘点异常
损溢 处理
就是
打印拣货单
发货
单据汇总
就是否存在红冲 商品
否
就是
登记红冲,落实原因
按流程制定效率指标
商品验收、入仓效率指标
岗位
预检
(T1)
验收
(T2)
放货
(T3)
电脑入库
(T4)
电脑员
效率指标
品项/人·小时=处理品项数/人数/处理小时数
品项/人·小时=处理品项数/人数/处理小时数
作业质量指标
品项差错率=差错品种/当期预检总品项
品项差错率=差错品种/当期验收录入总品项
验货员
效率指标
品项/人·小时=验收品项数/人数/验收小时数
件数/人·小时=验收品项数/人数/处理小时数
作业质量指标
品项差错率=差错品项/当期验收总品项
金额差错率=差错金额/当期验收总金额
放货员
效率指标
品项/人·小时=验收品项数/人数/验收小时数
件数/人·小时=验收品项数/人数/处理小时数
作业质量指标
品项差错率=差错品项/当期放货总品项
金额差错率=差错金额/当期放货总金额
环
节
指
标
商品越库配送效率指标
岗位
验收
(T1)
分拣
(T2)
配送
(T3)
验货员
效率指标
品项/人·小时=验收品项数/人数/验收小时数
件数/人·小时=验收品项数/人数/处理小时数
作业质量指标
品项差错率=差错品项/当期验收总品项
金额差错率=差错金额/当期验收总金额
分拣员
效率指标
品项/人·小时=处理品项数/人数/处理小时数
件数/人·小时=处理件数/人数/处理小时数
作业质量指标
品项差错率=差错品项/当期分货总品项
金额差错率=差错金额/当期分货总金额
件数差错率=差错件数/当期分货总件数
环
节
指
标
返向商品验收效率指标
岗位
反仓商品交接
(T1)
验收
(T2)
单据审核
(T3)
装车员
效率指标
作业质量指标
验货员
效率指标
品项/人·小时=验收品项数/人数/验收小时数
数量/人·小时=验收商品数量/人数/处理小时数
作业质量指标
品项差错率=差错品项/当期验收总品项
金额差错率=差错金额/当期验收总金额
电脑员
效率指标
品项/人·小时=处理品项数/人数/处理小时数