文档介绍：
小区物业合同范本
小区物业合同范本
委托方：XX业主委员会
代表人：
地址;
联系 ：________
受委托方：________
代表人：________
养护在业主或物业使用人提出委托时，受托方必须承受委托并按公布的标准收费;在保质时间内出现修理质量问题的，受托方应当免费返修。房屋自有部位、自用设备的维修需要的主要材料用户可自行购置，如需受托方提供那么应先跟用户就材料价格达成一致意见。
第六条效劳标准
受托方的效劳质量应到达以下要求：
1、房屋及共用设施设备的维修和管理：定期进展检查，发现问题及时排除，建立维修效劳回访制度，每年进展年检并保存大、中、小修的相关记录，保证设备的正常运行。
2、保洁效劳：居住区域的道路、楼梯每天清扫一次，垃圾每天清运一次，及时清理居住区内公共场所的废弃物，及时清扫积水和积雪，及时组织清理乱堆放的物品、乱张贴的宣传品。
3、保安效劳：24小时专人值守，进展日常巡查，对火警事故、交通事故、治安事件以及其它紧急情况有处理预案并于事发时及时处理，配合派出所处理区内的违法现象，不得对业主及其家属使用暴力，对来犯外人使用暴力时不得超出正当防卫限度。
4、绿化管理：绿地无杂物，根本无裸露土地，草木修剪及时，无明显枯枝及病虫害现象。
5、消防管理：建立消防责任制，定期进展消防训练，定期巡查、检修消防设备，保证消防设备完好并有明显标志。
6、车辆管理：车辆停放有序，设有专人负责看管，对区内停放车辆的人为损伤与区内停放车辆的失窃负补充责任(就侵权人或保险公司赔偿后剩余的损失负责)
7、装修管理：监视业主和施工单位遵照有关规定进展装修并对装修过程进展监控。
8、档案资料管理：设专人管理，建立档案资料管理方法，并对物业根底资料和业主入住后的相关资料统一管理。
9、急修：12小时内完成，及时率达95%以上;小修：72小时内完成，及时率达80%以上。
10、供暖：保证门窗长时间关闭的情况下顶楼北向房间气温不低于15度。
第七条保障措施
为保证以上约定到达目的，委托方享有以下权利：
1、审定受托方制定的物业效劳方案及需要业主与物业使用人遵守的各项规章制度;
2、检查受托方管理、效劳工作的执行情况;
3、审查受托方的费用支出情况(管理费除外)并在小区内公告;
4、按季(或按半年、按年，依群众意见的强烈程度而定)就业主或物业使用人对受托方工作的满意程度进展民意测验，民意测验的样本数不得低于100人。
委托方在享有上述权利的同时应履行如下义务：
1、在合同有效期内向受托方无偿提供套内面积____平方米的物业管理用房(已提供);
2、向受托方提供物业管理所需全部图纸、档案、资料(这些材料已由开发商交给受托方);
3、当业主或物业使用人不按规定交纳物业管理费时，协助受托方催交;
4、协助处理本合同生效前发生的物业效劳与收费遗留问题。
第八条奖惩
受托方提供效劳或进展管理应尽量做到效劳及时、高效(质量)节约、和蔼，使业主或物业使用人对受托方的效劳与管理满意。民意测验将对本合同第二条、第四条规定的委托事项分别按及时、高效(质量)节约、和蔼四个指标打分后取平均值。民意测验对受托方的平均满意率到达60%为受托方取得全部管理费的条件。平