篇一：微贷心得体会.docx

文档介绍：篇一：微贷心得体会
　　 我的微贷心得体会 2013年3月,互联网上公布了我省联社微贷部招聘的消息，经过报名、笔试、面试、体检等考核,我非常荣幸成功的应聘上了信用联社微贷客户经理的职位。至今已进入微贷部三个月了,浅谈一下这段时间：微贷总结体会　　 工作年度总结 20１0年3月是我们微贷业务的开始,转眼间＊＊银行微小企业贷款中心已经成立了一周年了，回首过去一年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，可以说这年是微贷中心艰苦创业、拓展市场、突出特色的关键年,也是我人生转折的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下：
1、全年主要工作回顾 　 （1）认真学****努力工作，圆满完成任务。2010年3月至20１０年8月做为XX县区的信贷员坚持勤奋扫街，不怕拒绝、不怕辛苦、严控风险，通过所学实践于信用贷款的调查、发放,一直保持山本区域第一名。　　 　 （二)坚持专业制胜、服务第一的营销方略。2０10年9月之后有幸作为微贷中心＊＊地区的区域主管，在这里秉承追求卓越，严控风险的理念,坚持专业制胜、服务第一的营销方略。在工作中,恪尽职守,通过认真学****努力掌握金融知识、营销知识、管理知识,。4万。虽然*＊地区贷款笔数较多，但金额很少。这是由于＊*是农业大县,经济处于发展期，且＊*小农思想客户、胆大派客户较多，因此＊*地区按照客户实际资金需求及偿还能力建议放款金额，执行审贷会决议. 　 （三）团结协作、目标一致,*＊区域主管，这是一个新的挑战，前期在客户经理的岗位上，业绩上取得了突出的成绩，自己的营销水平和专业水准得到了领导与同事们的肯定,担任这个岗位也是对自己能力的肯定。来到*＊,负责＊*市场的开拓和管理。发现自己需要承担责任很大,对自己的管理能力是一个新的考验。虽然以前没有管理经验，但我是一个喜欢挑战的人,要做就做到最好。对于新的客户经理的培养，首要是认识风险,培养法律意识，然后根据个人的不同特点和特长进行合理有效地安排，努力使每个人都能更快的熟悉、掌握岗位技能,更快的独立开拓市场，提升业绩。在高标准,严要求的原则下,＊＊客户经理们取得了不俗的成绩，每个人进步都很快。在严格要求下，追求人性化管理,通过谈心，沟通等方式了解自己的团队所需、所想，做到团队第一，创造和谐工作环境、更有利于每个员工热情的工作、轻松的工作,从而大大提高工作效率。
　 （五）肯定同事,以鼓励为主增加团队意识。其实很多时候大人也是孩子,领导需要去鼓励每个员工，而不是批评，若要惩罚那就有效惩罚并做教育。同时领导要关心每位员工，让员工感到团体的温暖,感到自身在团队的重要性，这样每个员工在无形中就会增强团队意识,,有了强烈的团队意识,有了严格的规章制度，有了明确的分工职责，有了有效的沟通与协作,还得有奖励与惩罚。鼓励员工是我认为最好的办法,所以增加奖励会更加增加员工的积极性,相反，若是员工消极的工作或无法完成任务，相应的惩罚也会很好的提醒员工，让压力产生动力，全身心的投入到工作之中。　 ２、存在的问题与反思 （1)坚持严格要求。大学生刚毕业到社会上工作，犹如白纸一般,只要我们教育的好