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上传人: fkh4608 2022/6/12 文件大小:122 KB

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文档介绍

文档介绍:微店促销活动方案
Clear objectives, matters, methods and record progress, so as to make planning
direction cons
实时推送
当然,作为新媒体,微信当然也有其媒体传播的特性,
尽管马化腾一直在弱化其媒体属性。作为微信营销策略方案
的有一个案例的头条新闻,最大的卖点是信息的即时推送,
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头条新闻在每天下午六点左右,准时推送一天最重大新闻,
订阅用户可以通过微信直接了解最近发生的大事新鲜事,不
需要在海量的信息中 “淘宝 ”。
定时推送的时间选择在下班时间,完成一天的工作在,
回家的路上看看当天的新闻也不失为一种调剂,既可以了解
当下的大事又可以排解路无聊。
案例五、小米客服营销策略方案
9:100 万
新媒体营销策略方案怎么会少了小米的身影 ?“9:100 万 ”
的粉丝管理模式,据了解,小米手机的微信帐号后台客服人
员有 9 名,这 9 名员工最大的工作时每天回复 100 万粉丝的
留言。
每天早上,当 9 名小米微信运营工作人员在电脑上打开
小米手机的微信帐号后台,看到后天用户的留言,他们一天
的工作也就开始了。其实小米自己开发的微信后台可以自动
抓取关键词回复,但小米微信的客服人员还是会进行一对一
的回复,小米也是通过这样的方式大大的提升了用户的品牌
忠诚度。相较于在微信上开个淘宝店,对于类似小米这样的
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FS 实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE
品牌微信用户来说,做客服显然比卖掉一两部手机更让人期
待。
当然,除了提升用户的忠诚度,微信做客服也给小米带
来了实实在在的益处。黎万强表示,微信同样使得小米的营
销策略方案、 CRM 成本开始降低,过去小米做活动通常会群
发短信, 100 万条短信发出去,就是 4 万块钱的成本,微信
做客服的作用可见一斑。
案例六、招商银行
爱心漂流瓶
微信官方对已漂流瓶的设置,也让很多商家看漂流瓶的
商机,微信商家开始通过扔瓶子做活动推广。使得合作商家
推广的活动在某一时间段内抛出的 “漂流瓶 ”数量大增,普通
用户 “捞 ”到的频率也会增加。招商银行就是其中一个。
日前,招商银行发起了一个微信 “爱心漂流瓶的活动 ”:
微信用户用 “漂流瓶 ”功能捡到招商银行漂流瓶,回复之后招
商银行便会通过 “小积分,微慈善 ”平台为自闭症儿童提供帮
助。在此活动期间,有媒体统计,用户每捡十次漂流瓶便基
本上