文档介绍：2022年会展业务员的工作内容总结(2)
5、我的成功—客户
招商招展最干脆面对的就是客户，博览会供应给客户的除了一个兼容并蓄、富有生命力的沟通平台之外，或许就是服务这一软性设施了。当硬件设施，已经被做到极致之后，2022年会展业务员的工作内容总结(2)
5、我的成功—客户
招商招展最干脆面对的就是客户，博览会供应给客户的除了一个兼容并蓄、富有生命力的沟通平台之外，或许就是服务这一软性设施了。当硬件设施，已经被做到极致之后，在我看来真正能用来当做“武器”去乘风破浪的就是服务了。而服务的本质又是什么?当我还是在校高校生时就与老师们及挚友探讨过这一问题。专家说：“服务是满意客户须要的一系列特征的特性的总和。”而如今在我看来，服务的本质就是“敬重”即为敬重与重视！服务人员对客户不卑不亢的敬重！
不因为对方是客户，就将自己的地位放低到尘埃里，卑躬屈漆；也不因为自己是举办者，就将自己抬高到天上人间，目空一切，双方应当是在一个水平线上，以自己的同理心去敬重的服务于客户。从马斯洛需求层次理论来看，人人都有获得敬重的须要，即对力气、权势、名誉、威望的憧憬，对地位、权利、受人敬重的追求。
记得在接近开展的前几天里，食品包装和加工机械行业的参展企业佛山市禅城区电器有限公司的负责人来到办公室寻求帮助，由于当天晚上办证系统就要关闭，而他们参展团队却刚刚才到达南宁，临时确定变更布展人员，须要立即更改系统内的数据，当下我就马上在笔记本上记录下他们的需求，同时帮助企业负责人在办公室里利用无线网络更新了办证人员的相关数据，之后刚好与办证系统的工作人员沟通，使得客户在当天下午就完成了增补人员办证审核。
过后的反馈是我意想不到的，不仅在之后电话中，布展与与开呈现场，该企业的负责人始终对我表达他们的感谢，之后肯定会大力邀请同行参与，因为透过服务让他们看到了博览会的高规格与国际化。
这便是服务的魅力吧，不须要过多的言语，放纵的宣扬，因为行胜于言！.
6、我的战役—个人提升
工作、生活，学衡。通过“实战”提升技术实力、深化了解常规业务、业余去钻研专业学问，都要花许多时间，所以必需明确规划来安排有限而珍贵的时间和精力。
和爱好爱好差不多，全部事情都是做得好、擅长了，才会喜爱上，然后便是持续地正面累加……这样才让工作不仅仅是工作！
会展部个人工作总结 "回首过去，是为了更好地面对将来。盘点自己20XX年的收获，无疑是一件开心的事情，就像农人手捧着粮食，心里充溢欣喜；盘点自己一年的工作，同时也是一件值得回味的事情，想想开初自己的雄心壮志和种种安排，有的没能付诸于实施，或者虽然实施了，却效果不那么志向，也不得不让人缺憾。好在我们还有将来，日子还在持续，总结阅历和教