文档介绍：变革型领导行为对员工知识共享意愿的驱动机制研究
 
 
雷志柱 湖南科技学院
Reference：本文探讨了变革型领导行为对员工知识共享意愿的驱动路径机制，提出了组织认同感、组织信任和组织支持感三个中介变量在二者关系中发挥着性化的关怀和有针对性的帮助，满足员工的情感需求，提高他们被组织关注和重视的感觉，使他们从切身体会中增强其对组织的情感和认同感。最后，变革型领导通过向员工展示自己的个人魅力，形成对下属的吸引力和影响力，获得员工的尊重与认可，使员工更愿意跟随这样的领导，更加认同其所在的组织。
组织认同感对员工的知识共享意愿具有积极促进作用。员工对企业集体的认同将会导致他们关心组织的过程和结果，使得他们通过努力学习与整合知识来提升自身的技术能力，从而提升个人的工作绩效；同时他们也更乐于将自己的知识与其他同事进行共享，通过组织成员的全面发展以推动企业绩效的整体提升。李涛等(2003)对知识型员工的研究表明，员工个人的知识输出意愿主要依赖于他们的组织归属感，而知识吸收意愿则与组织宽容度和归属感二个变量有关。同时，亦有研究发现，员工的组织认同感与知识共享的数量和质量具有正相关关系(Chiu&Hsu,2006)，而且，他们的组织认同程度越高，其知识共享意愿也会越强烈(徐碧祥,2007)。当员工的自我概念里已经把自己当作是企业组织的一份子时，同事之间的相互依赖之情会变得十分强烈，他们之间会将自己的知
识毫无保留地与人共享，在组织中形成“我为人人，人人为我”的知识共享局面。由此，本研究提出如下命题：
命题1：变革型领导通过提升组织认同感，进而提高员工的知识共享意愿。
信任的早期研究者普遍认为，信任是个体对善意的感知和风险预期的一种心理状态(Rousseau等,1998)。随着研究的不断深入，对信任的研究视野也逐渐从个体心理角度转移到了团队和组织工作情境中。例如Dirks和Ferrin(2001)提出，人际信任不仅是个体心理状态，也是组织氛围，是员工对组织环境是否安全、友善的一种主观评价。
变革型领导行为能够显著地提升员工的组织信任水平。首先，在实际工作过程中变革型领导常常被视为员工的表率，企业形象的代言人，他们在日常工作中敦方正直的职业道德操守和诚实守信的个人品质给下属树立了一个良好的榜样，有利于员工形成对领导乃至对组织的信任。其次，变革型领导通过给员工阐述工作的意义，指明奋斗目标和前进方向，以此来激发他们的工作热情与积极性，提高他们对组织的信任水平。再次，变革型领导主动帮助员工解决实际工作问题和家庭生活困难，积极创造工作条件，让员工快速成长，通过营造融洽的工作环境和企业文化给予员工个性化关怀。最后，变革型领导通过个人领导魅力的塑造，如高度的事业心和进取心，过硬的专业素质和业务能力，对工作的专注和责任感，把员工紧紧凝聚在领导的周围，增进了员工对组织的信任程度。
组织信任有助于提高员工的知识共享意愿。共享意愿是员工产生实际共享行为的一个前提条件，而知识贡献者和知识接受者相互之间的信任程度又是影响双
方知识共享意愿的关键因素。于海波等(2006)认为，知识共享常常发生在有信任关系的同事之间。企业员工参与知识共享活动的意愿高低取决于他们对参与共享活动的风险代价以及预期收益的主观感受，而组织信任通过影响参与员工的