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物流企业服务创新的路径与战略选择【创新论坛】技术与创新管理静引言同时,随着供应链管理理念的应用和现代信息技术的迅猛发展,国内物流产业形态和业务内容也1五种创新情况是:①引进一种新产品;②采用一种新29320085TECHNOLOGY王中国物流企业总体上呈现数量多、经营规模小、市场份额低、服务功能少、竞争能力弱、货源不稳定且结构单一、缺乏网络或网络分散、经营秩序不规范等特征。随着物流服务市场的进一步对外开放,不仅先进的物流管理理念和技术被引入国内,本地物流企业也迎来了国际物流服务供应商的严峻挑战。在发生深刻的变化。越库作业、供应商库存管理、物流金融、物流地产等新的业务形态不断涌现。实践证明,在激烈竞争和不断变化的市场中,创新物流服务是获得快速发展的有效途径和手段。熊彼得于年从经济学角度系统提出了“创新”的概念。他认为⋯,经济生活的发展过程就是“实现新的组合”,而且在竞争的经济中,“新的组合意味着竞争性消灭旧的组合”。创新是“人力和物质资源拥有更大的物质生产能力的活动”;“任何改变现存物质财务创造潜力的方式都可以称为创新”;“创新是创造一种资源”。,陕西西安;ぐ泊笱Ь霉芾硌г海挛魑靼摘要:供应链管理理念和信息技术的迅速发展及激烈的市场竞争推动了物流服务内容的创新。创新路径的选择是物流企业制定竞争战略、获取竞争优势的重要依据。物流企业应基于自身资源、竞争地位及客户状况的特点选择不同的创新路径和竞争策略。关键词:物流服务;创新路径;战略选择FA文章编号:———.Potital,萓。戚’.,宄埃甤V0129No3May2008,瓜’:一一作者简介:王静,女,陕西西安人,、经济与管理的理论与实践研究,.AbstractThetechnologyandcustomerssitua-.籗
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新产品_{(6)(4)_J(5)生产方式;③开辟一处新市场;④获得一项新的供给来源;⑤实现一种新的企业组织形式。对于服务型2需求与期望,低端的创新能够提供更简单、更廉价的组织能力都与前一代技术轨道后期的持续性创新相适应,而前一代技术轨道上积累的成功经验、核心能要的产品服务市场上创造出新产品。比如越库作业产品线的扩展是指目前的产品线增加新产形式的改变是一种最低程度的创新,尽管他综合克里斯滕森对创新的分类,可将这六种创新形2波特在《竞争战略》中在对各种生产设施,在经验的基础上全力以赴降低成本,抓紧业中赢得高水平收益的积极战略。这一战略与提高实现其目标,专一化战略的整体却是围绕着很好地技术与新管理第卷企业来说,他们所提供的服务就是其所生产的产品。因此,物流企业创新的核心是物流服务的创新。(Christensen1998)J性创新和新市场的破坏性创新。克里斯滕森认为如果创新是可持续的,那么现有竞争者几乎总会战胜新进入者;而如果创新是破坏性的,那么现有竞争者则几乎总会失败。他同时认为,破坏性创新是发展重大新事业的最佳路径,因此,想进入新事业的企业应该开发破坏性的创新;低端的破坏性创新的兴起是由于企业追求产品的改进与创新是超越了顾客的产品,因此对于新进入者来说极具吸引力。历史研究也发现,成熟型大公司往往被小公司的破坏性创新淘汰出局。这主要是因为在前一代技术轨道上建立起来的组