追过程=抓流程+盯抓手.doc

文档介绍：追过程=抓流程+盯抓手
追过程=抓流程+盯抓手平安聊职场2021-01-0411:40:46
拿结果是管理者的第一要务，只有拿到了结果才能证明我们的目标、策略、努力是有效的。如何拿到好的结果？这就要讲到业务黄金法则的一一好的结果=好的过追过程=抓流程+盯抓手
追过程=抓流程+盯抓手平安聊职场2021-01-0411:40:46
拿结果是管理者的第一要务，只有拿到了结果才能证明我们的目标、策略、努力是有效的。如何拿到好的结果？这就要讲到业务黄金法则的一一好的结果=好的过程。也就是说，要想拿到好结果，必须学会追过程，要做好过程中量的把控、技能和心态的辅导、工作****惯的建立。
其一，在做管理的时候，除了定目标、拿结果之外，有没有追过程；其二，追过程的时候我们有哪些关键抓手和维度;
其三，通过这些抓手和维度能不能拎起全局，保障最后的业绩产出。
大家想一想为什么在高考之前，会有‘一模”“二模”“三模”？通过对考试结果的分析，我们才能真实地知道我们离目标有多远，还需要付出多大的努力；通过对不同科目的分数对比，我们才能知道哪一科可能拖后腿，需要花时间去弥补；通过不同题型的分数对比，我们才知道哪些题型是我们的薄弱点，需要注意。所以这些模拟考试的目的是通过考试对我们进行检测，让我们在真正的高考来临前发现自己的弱点，并有时间弥补。如果没有模拟考试，直接高考的话，想必很多考生会一脸茫然。
回到工作场景。业务执行到最后，发现结果和预期偏差很大，就是因为没有做这些模拟考试”，在过程中没有做检查，或者检查的颗粒度太粗，发现不了问题。等到最终晒结果的时候才发现有一堆问题。所以管理者要想拿到好结果，一定要抓过程，过程抓得好才会有好结果。
追过程=抓流程+盯抓手很多企业都有流程，但起不到相应的作用，原因就是颗粒度往往不够细。抓手，指的是在业务执行过程中十分重要，且对整体业务产生较大影响的着力点。
业绩=量％uD7技能％uD7心态。量、技能、心态这三点就是业务执行过程中的主要抓手。
抓手一：量业务执行过程中，我们要做到每个流程都要定量。只有每个流程、每个时间点都定量了，我们才可以每天通过数据看板做过程监控，而不是等结果都出来了才发现问题。
在日常管理中，管理者也要让员工养成一种心态，叫作'每一分努力都会有回报”。
抓手二：技能在业务漏斗图中，量决定漏进来多少，而技能决定了能往下一步漏多少，也就是转化率。技能越高，水平越好，转化率也就