文档介绍：人伤理赔全流程
人伤理赔全流程
人伤理赔全流程
人 伤 理 赔 全 流 程 （ 车 主 必 看 ）
2017-07-13
交通事故中最麻烦的莫过于人伤事故，人伤事故小大由之，动辄高额人伤理赔全流程
人伤理赔全流程
人伤理赔全流程
人 伤 理 赔 全 流 程 （ 车 主 必 看 ）
2017-07-13
交通事故中最麻烦的莫过于人伤事故，人伤事故小大由之，动辄高额的赔款，甚至可能
让车主败尽家业，此时商业险显得特别重要，前提需要投保 第三者责任险 。
车辆撞了人该怎么办小安今日带来 【小安教你怎样理赔】 系列文章 —— 人伤事故理赔流
程。
报案
事故发生后可先向交警部门 （电话 122 ）报案，并向保险企业报案。 尽量保存事故现场，如伤者伤情严重，则应先拨打 120 救人。
因急救受伤人员而改动现场的，应该 注明事故发生时的受伤人员和车辆地点 ，在不耽搁
伤者急救的状况下 对现场进行摄影 。
现场办理
1、交警到来以后， 说明状况 ，如没法保存事故现场， 需此外提交事故照片 ；
2、人伤事故扣证或许扣车是不免的；
3、听交警安排送伤者住院治疗；
4、波及车辆损失需保险企业现场勘查，并出具勘查报告。
医院办理
1、如伤者家眷出席，可见告自己车辆是有保险的，车已被交警拘留；
2、可留下手机号码，并获得对方联系人的手机；
3、提示伤者保存好医药费的发票及病历 ；
4、如需垫付，保存好 垫钱单据 。
商定调停时间
电话或当面与伤者商定调停时间。
调停原则： 责任区分尊敬交警的建议 。交警依据出具事故责任认定书。
假如对交警责任认定有异议，实时提出 行政复议 ，行政复议时间为 3 个工作日 。现场调停
等对方治疗结束， 约准时间与保险企业、 交通队磋商调停， 磋商一致，现场出具调停书 。波及花费以及所需证明
1
医药费
病历卡、出院小结、花费清单、发票
2
交通费
交通费发票、看病时期的公共交通费
3
伤残补偿金
伤残判定报告、户籍资料、影像学摄片，建议提交保险企业批阅再行赔付
4
误工费
收入证明，最好要税单，收入证明没有税单证明力强。事故前三个月及休假时期的银行流水单、税单
5
护理费
伤情、特别护理供给护理人员误工费资料（各地司法护理标准不一样）
6
营养费
伤情（各地营养费标准不一样）
备注
调停是在保险企业赔付标准的基础上追求两方的意愿的一致。如对方要求的补偿金额超
过保险企业的赔付标准，则可经过法律门路解决，向法院起诉， 追加保险企业为第二被告，保险企业收到传票，庭上应诉，最后依据法院裁决书执行理赔款。
定损维修
如仅自己车辆有破坏，拿到责任认定书，取车或取证。通知保险企业定损 —— 维修厂修车 —— 车主提车。
如波及三者车辆，将车辆（本车、三者车辆）送抵定损中心并同时通知保险企业，定损 —— 维修厂修车 —— 提车。
提交单证
采集索赔