小区物业管理公司工作总结范文.docx

文档介绍：小区物业管理公司工作总结范文
小区物业管理公司工作总结范本三篇时间过得真快，一段时间的工作已经告
一段落了，回顾这段时间的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足
和问题，是时候在工作总结中好好总结过去的成绩了。可是怎样写工作区安全防范工作
小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。为给业主提供一个安全
舒适的居住环境，我们狠抓了小区治安消防工作，对保安人员定期进行岗位培训，
智能设备操作培训、考核，制定了严格的岗位考核标准，并坚持每日早操、早会，
提高员工的身体素质与日常工作管理，严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制
度。要求保安人员认真巡查，文明执勤，礼貌训导，遇到坏人坏事大胆管理，使安
全防范工作情况良好。
小区物业工作总结3 自从小区正式交付业主以来，我们物业已经入驻小区物
业两年了，两年来，一直尽心尽力，为业主服务，一直秉持“业主的事，就是我们
家人的事”的服务理念。我们物业管理团队，每一年在服务业主的同时，也在加强
自己团队的建设，坚持为业主提供更加优质的服务。现在20__年又到了年末，在
这一年里面，我们物业管理圆满完成了年初的计划，现在将20__年的小区物业工
作总结如下：
一、小区安保工作
我们物业管理团队专门我小区配置安保团队，在小区的南北两个大门均设立
保安亭，严格管理人员出入，小区的大门均需要业主的卡才能开门，或者联系保安
开门才能进入。我们的保安亭人员都是白天和黑夜两班倒，保证保安亭二十四小时
有人监管。
小区内部，我们专门的保安团队会时不时在小区里面巡逻，并且专门配置小
区保安队的电话，随时可以接听处置业主的问题。
二、车辆进出管理
对外车辆方面，凡是小区的业主车辆都是有在保安亭登记的，可以随时出
入，如果是非业主车辆，必须要登记才可以出入，并且有时间限制，半个小时内免
费，后面的时时间需缴费。这样就可以更加保证非法人士进入，以及避免社会车辆
占据小区停车位。
三、消防安全管理
在 20__年年末的时候，我们收到业主的建议，要注重小区住户的消防问题。
所以在年末我们的物业规划上面，就有写明在今年加强小区的消防措施。
在今年，我们物业管理就十分注重小区的消防问题，定时定期按安排员工更
换小区的灭火器，并且经常检查小区的消防栓是否处于有水状态。除了物业这一块
的消防问题，我们还在今年共开展了三次消防安全讲演，其中良次为在小区的休闲
广场演示灭火器的使用方法，和出现消防问题的时候我们的应对措施讲解; 还有一
次为在小区的门口给各位进出住户发放消防知识传单。通过此举措施，大大提高了
住户的消防知识。在今年七月份，二号楼的 403 的住户就遇到了煤气罐起火的现
象，她就通过我们之前的方法解决了这一问题。时候， 403住户还给我们送来了锦
旗，说如果不是我们的宣传，可能她家就要被烧坏了。
四、小区的绿化管理
小区的绿化面积算是比较大的，再加上种的都是一些长势比较好的景观植
物，所以我们定期从外面请师傅对小区的各色植被进行修剪，避免行人过路等问
题。在一个就是我们收到投诉，把休闲广场那里的草坪管理一下，那里本来是大家
坐下休息的地方，但是有很多的养宠物的住户，带宠物遛弯的地方，宠物在上面尿
尿之类的，影响大家的休闲。我们收到投诉后，立即开