文档介绍：信息管理的概念、内涵
信息管理的发展
纵观人类社会信息管理活动的发展史,将其划分为三个历史时期:
1 古代信息管理时期
人类社会发展早期
自然语言进行信息交流语音信息传播时空范围有限
结绳记事刻画–〉文字泥板、甲骨、兽皮作为书写材料
汉代发明植物纤维纸印刷术发明前文献生产完全靠手工抄
后生产能力扩展文献管理—藏书楼式
特点:信息交流活动:自发无组织
信息记载材料:天然
信息记录方式:手工
信息活动主要集中在个体层次社会信息量不大
信息管理活动:零星片断对信息载体进行封闭式的物理管理
2 近代信息管理时期
手工管理时期-20世纪40年代
工业革命的兴起促进了社会信息获得的发展:
动力技术(以蒸汽机为核心)+活字印刷术==〉提高文献生产效率
交通运输工具的进步==〉密切了各地联系利于文献资料传播
近代科学的发展为近代信息管理活动提供了广阔的舞台
图书馆(作为社会上最早出现的有组织的文献信息管理场所)获得很快发展
文献资料的加工整理方法(编目法、分类法、文摘索引法)--信管主要方法
特点:文献信息为中心
图书馆为主要阵地
主要任务:解决文献资料的收集、整理、保存、传播、报道问题
管理手段:以人力和手工为主辅以部分机械化作业
主要管理者:图书馆员
3 现代信息管理时期 第二次世界大战开始,分为两个发展阶段:
(1) 面向技术的信息管理阶段
20世纪50年代计算机在数据处理技术上突破:
计算机应用从数值计算扩展到数据处理
各种信息管理系统纷纷建立:
50年代电子数据处理系统(EDPS)
60年代 MIS
70年代 DSS、OAS
信息管理对组织管理的作用范围和重心发生了变化:有管理金字塔的底层(事务处理和业务监督) 逐步向高层(战略决策)进化
特点:以计算机技术为核心
以管理信息系统为主要阵地
主要任务:解决大数据量信息的处理和检索问题
管理手段:计算机化
主要管理者:MIS经理
(2) 面向竞争的信息管理阶段
20世纪70年代末80年代初
提出了信息资源管理概念将信息资源作为经济资源、管理资源和竞争资源(新观念) 合理开发有效利用信息资源获得竞争优势
80年代末体现信息资源管理思想的新一代信息管理系统—战略信息系统(SIS)兴起
特点:以信息资源为中心
以战略信息系统为主要阵地
主要任务:解决信息资源对竞争战略决策的支持问题
管理手段网络化
主要管理者:信息主管(CIO)
信息管理的概念、内涵
信息成为现代管理的基本要素、重要手段
作为生产力的关键因素、社会发展的战略资源
信息管理:
==是指对人类社会信息活动的各种相关因素(主要指人、信息、技术等)进行科学的计划、组织、控制和协调,以实现信息资源的充分开发、合理配置与有效利用的过程。
==对信息资源及其开发利用活动的管理
信息管理(作为一种社会活动)产生目的---
解决一对矛盾,使特定的人在特定的时间获取所需要的特定信息。
矛盾
社会信息的无序性与人类需要的特定性之间的尖锐矛盾
l 信息管理的对象
包括:
信息资源
信息活动
信息资源的内涵
==:狭义的信息资源概念:
信息资源等同于知识、资料和消息
(按信息的表现形式)
指信息本身的集合(无论以什么方式,什么载体记录)
==:广义的信息资源概念:
信息、信息技术和信息人员的有机结合。
信息
信息资源的内涵
信息是构成信息资源的根本要素,不等同于信息资源。
开发利用信息资源的目的就是发挥信息效用、实现信息价值,
信息效用的发挥和价值的实现都是有条件的:
(1)信息的收集、处理、存储、传递和应用离不开特定的技术手段---信息技术—得以实施;
(2)信息的有效运动过程离不开特定的专业人员—信息人员—加以控制和协调
(信息劳动的对象)
信息资源的内涵
(信息劳动者,如信息生产、信息管理、信息服务人员等)
信息人员