文档介绍：营养保健类运营计划一、选择原因: 电商的发展,人民健康意识的增强,类目潜力无须赘述。这个类目范围很广, 几乎可以把所有的疾病串联起来,而且大部分的利润来源于此,所以给了我很大的空间去思考怎么提升其销量。但是,不得不说,这个类目竞争激烈,价格混乱, 消费者的不信任,这些都是极大的挑战。二、整体运营策略概括: 整体思路: 天天有促销,页页有关联,人人都推荐。产品思路: 主题营销+单品突破促销思路: 团购超低价,赠品试用体验,健康知识宣传,培养顾客消费意识。引流思路: 产品页关联、专题页关联、首页展示、关键词推广、充分利用健客网百度搜索靠前的产品引流、 SEO 优化客单策略: 与其他专题/产品捆绑销售、疗程优惠、高单价单品突破销售人员激励与培训: 明星商品考核、重点产品培训在下面的阐述中,我将对以上几点进行详细叙述。为更形象的说明整个运营计划,我以免疫调节、汤臣倍健蛋白质粉为例。三、营养保健类目分类: 营养保健大众健康男性健康魅力女人关爱父母活力儿童缓解疲劳、调节肠胃、维矿物质、失眠抑郁、免疫调节强健体魄、男性减肥、解酒保肝熬夜焦虑、提高精力、补肾健体心脏健康、调节血脂、延年益寿润肠通便、健脑益目、骨骼健康免疫调节、生长发育、保护视力健脑益智延缓衰老、祛斑美容、美体瘦身、调节分泌、补气养血、产前产后四、产品思路: 从二八定律出发, 20% 的商品创造了 80% 的利润。面对众多的保健品牌,顾客迷茫、一线销售人员迷茫,我的想法是培养“明星商品”。通过主题营销来推广明星商品,让顾客接受明星商品。 1、主题营销: 针对不同季节、不同的客户群,每月\每季度推出新的主题, 比如说针对现在白领的亚健康问题,我选择“免疫调节”作为主题,做成专题在首页显示。在做专题时,重点宣传免疫力缺乏的危害,其所可能引发的疾病,针对老、青、少提出不同的产品,不需要对产品进行组合,以单品为主。 2、单品突破: 鉴于汤臣倍健的较高知名度,在免疫调节这个主题中,我选择汤臣倍健蛋白质粉、汤臣倍健维生素 C、汤臣倍健多种维生素作为我的主推商品。当然,完全依靠自有产品也难以将销售额做大,也需开发自有特色产品。通过蛋白质粉这个产品进行横向挖掘,提高免疫力最好的途径是注射免疫球蛋白, 我们可以将开发方向往这个方面发展,现在市场上有一种口服用乳免疫球蛋白, 商品名叫拜普洛,可以把它引进过来,作为我们的特色产品。五、促销思路及引流思路: 确定好主题和明星商品后,怎么样去推广、怎么样让顾客知道、怎么样吸引顾客成了最关键的问题,由于这两个思路是联系在一起的,所以,我把它们放在一起来阐述。 1、主题页面展示在首页轮播图 2、团购超低价: 选取一个相对较低价格的品牌商品在首页做团购,比如免疫调节专题中我会选取维生素 C做为团购产品,点击图标后进入专题页面,当然,专题页面里必须包含维 C的团购图标。 3、赠品试用体验: 这一环节需要采购与厂家谈好,能够争取多的赠品。赠品试用体验做为会员专享特权,既能维系好客情关系、开发新会员,又能推广产品。我们采取限时限量获赠