文档介绍:购物中心绩效考查方法
购物中心绩效考查方法
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购物中心绩效考查方法
购物中心绩效查核方法
绩效查核制度
第一节 运营部绩效查核方案
一、查核目的
提升运营管理人职工作的踊跃性,明确工作方向,提升工作效率。
二、查
天花棚面、地面〔公共部
天花棚面、墙面、地面,
天花棚面、地面〔公共局部〕完整无缺
分〕根本完满〔95%〕,
天花棚面、墙面有稍微破
天花棚面、墙面、地面,
有显然裂痕、地面脏污、
〔100%〕,无显然裂痕、脏污、损坏,墙
但局部有稍微裂痕或脏
损或裂痕现象,墙面设备
有显然裂痕、脏污、损坏,
损坏,墙面各项设备完满
面各项设备完满
污、损坏,墙面各项设备
完满
墙面有关设备有破坏;
有破坏现象且未实时修
完满
复
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四、
正确说出任意商店编制,
商店的导购员姓
说出商店编制、
模糊说出商店编制、导购
正确说出商店编制、商店
人员数目、质量
名、入职时间、工牌购买状况,过往工作
对以上各项表述模糊
导购员姓名、入职时间
导购员姓名
员姓名等信息
人员
经历等状况
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附表二:
运营部查核汇总表〔时间:年
月
白班〕
职工
地区
备
查核内容
负责
注
确认
人
销售方
人员情
卖场、试衣间、库房卫生
纪律方面
楼商
面
况
层铺
累
本本
货服私货玻
仪
昨
试
宣问
日计月月
品务人架璃
站容违
衣
传候
销销入离
陈设物地镜
姿仪纪
镜
画语
售
售
职职
放施品面面
表
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运营部查核汇总表 〔时间: 年 月 日 班〕
查核内容
物价、质检方面
设备设备方面
促销活动
楼商
商品
商
员
地区
降
价位
棚面、
LOGO、时间、地址、工
备
层铺
价
品
商品
柜台、
负责
价
〔考
地脚
灯箱宣
内容
确
注
签
成
库存
货架
人
签
5
线
传画
认
分
个〕
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