文档介绍：2022年南京移动迈皋桥手机卖场创“三信三优”单位工作总结
南京移动迈皋桥手机卖场创“三信三优”单位工作总结
南京移动迈皋桥手机卖场创“三信三优”单位工作总结
南京移动公司迈皋桥手机卖场营业厅自建厅以来始终本着“2022年南京移动迈皋桥手机卖场创“三信三优”单位工作总结
南京移动迈皋桥手机卖场创“三信三优”单位工作总结
南京移动迈皋桥手机卖场创“三信三优”单位工作总结
南京移动公司迈皋桥手机卖场营业厅自建厅以来始终本着“以用户为本，服务至上”的原则，竭力以真诚的看法、优良的信誉服务于广阔用户，得到用户与领导的一样好评，这次的“三信三优”竞赛活动是促进经济、社会和人道的和谐发展的一项重要工作，是督促我们进一步完善我厅的一次契机。始终以来我们依照“价格诚信，质量诚信，计量诚信，优质服务，美丽环境，优良管理”的评比标准管理着我厅的正常运营。
在各部门领导的关切支持下，我厅主动组织并参加各类“三信三优”活动，围绕创建“三信三优”先进单位这个目标，在我厅内高标准、严要求、创建性地开展工作。
价格诚信是做好“三信三优”的坚实基础。我厅以“诚信、勤敏、谦学、坚毅”为企业精神，诚信就是“真诚、忠诚、诚恳、守信”。对员工诚信是关爱；对用户诚信是卓越的品质与服务；对合作伙伴诚信是共赢；对社会诚信是感恩；公司产品实行明码标价制度，严格执行国家《价格法》，以实现价格无违规。我厅能够仔细组织营业员学习《价格法》及价格管理有关政策、法规，不断增加我厅员工，尤其是一线工作者的价格法制观念。同时，我厅除坚持严格规范的市场价格行为外，要求营业员在正值的价格竞争的同时，坚决杜绝不正值价格竞争，自觉抵制价格倾销、哄抬价格、虚假标价、价格垄断、价格卑视、牟取暴利等不正值价格行为，仔细遵循公允合法和诚恳信用的原则。此外，我厅本着服务社会的精神，尽可能赐予价格实惠，让利于公益事业，但必需依据公司的相关价格管理制。
诚信服务是我厅在营销实践中所体现的价值观，行为方式、制度规章等，它所体现的是对消费者的敬重，对真、善、美的追求，所以，在诚信服务建设中将不再只是简洁的办理业务，而是在营销实践中致力于贯彻诚信的理念，致力于向用户展示企业诚恳守信的企业形象与行为，做到货真价实，根据自己的承诺，来满意顾客的要求，最终使消费者放心接受企业的产品或供应的服务。经过我们不断的努力与进取，在同行业里也赢得了不错的口碑。
在狠抓服务质量，努力打造服务精品，提高整体管理水的同时，我厅还将“优质服务、美丽环境、优良管理”作为工作重心。我们在仔细做好工作的同时，还不断加强营业员的服务意识，以及服务规范学问的学习。为了提高我们的服务质量，我们还设立了看法箱，重点了解和驾驭我们工作人员的服务看法、服务质量等方面的状况，通过不同方式，针对不同层次征求