文档介绍：防备电信诈骗心得体会三篇

　　防备电信诈骗心得体会一
　　随着电信行业的发展，运用电信工具和电信技术实行诈骗的事件越来越多，我身边一种好友的经历就是典型的案例，她被诈骗的具体过程是这样的：
　　一天下午，她接到一种陌生的异地电话防备电信诈骗心得体会三篇

　　防备电信诈骗心得体会一
　　随着电信行业的发展，运用电信工具和电信技术实行诈骗的事件越来越多，我身边一种好友的经历就是典型的案例，她被诈骗的具体过程是这样的：
　　一天下午，她接到一种陌生的异地电话，对方声称是某购物网站的客服，并告诉我好友她在她们网站所购买的某某商品由于尺码缺失，要进行退款。好友当时有所顾虑，但是见对方将自己购买的网站甚至物品具体信息所有讲述的分毫不差，便放松了警惕，随后添加了对方提供的一种QQ号码，对方也将订单的具体信息在QQ上再发了一遍，并留下了一种退款的网站。好友照着点了进去，登录页面和自己当时购买的网站看不出任何分别，但是网址却不是官方的网址，好友向对方提出了这个疑问，电话里的人解释说这是她们临时做的网站。好友便也没有过多怀疑。接下来好友填写了自己的银行卡的信息，对方谎称为了安全验证，欺骗好友把银行卡的密码也填了进去。随后，验证码发到了好友的手机上面，这时候，对方在电话里要好友迅速填入验证码，否则会超时无法退款，好友便在洗脑般的状态下填写了两次95533发送的付款的验证码。随后好友登录自己的网上银行，发现银行卡里面近万元的存款已被转走，这才恍然大悟被诈骗了。
　　通过我好友这次案例，我觉得导致这次诈骗事件的核心所在，就是受害者对于电信诈骗的防备意识不够。一方面，对于陌生电话，网站等一定要谨慎再谨慎，不要容易相信她们的话，如果拟定她们提供的消息无误，最佳自己拨打购物网站的官方热线询问有关消息。另一方面，对银行卡的理解不够，在收款的时候，不管如何是不需要告知银行卡密码的，密码泄露，骗子便可以懂得你银行账户的所有信息。最后，验证码作为银行卡支付的最后一道屏障，一定不能泄漏给任何人，验证码一旦透露给对方，钱立马就会被转走。
　　如果钱被转走，当事人应当在第一时间立即报警，规定警方联系银行，调查钱款汇入的银行卡账户，立即冻结，避免更多的损失。对此，我们要对电信诈骗的种种手段有一定的理解，在遭遇时做到有效防备，立即发现，尽早纠错。
　　作为银行工作人员，在为顾客开卡，办理电子产品等业务时，必需要加强审核与否本人办理，同步向签约电子产品的顾客发放风险提示卡，并告知顾客不能随意点击不明网址，不要容易相信和答复不明信息和电话，增强顾客安全意识，防备于未然，让犯罪份子无机可趁。
　　防备电信诈骗心得体会二
　　通过多种案件的学****可以看出在信息化高度发展的这个时代，银行也同步面临着来自多方面不法分子违法操作的案件风险，如票据诈骗、电话诈骗、短信诈骗等，不法分子企图运用顾客信息、银行的单薄环节进行诈骗，此类案件在近几年呈高发状态。而作为银行的职工，特别是一线职工，经办业务直接接触顾客，提高自身的防诈骗能力尤为重要，既肩负着避免银行的经济损失，又担当着告知顾客风险点的义务。在自身操作技能上必需做到规范操作无懈可击，严格按环节操作，不放过任何一种环节，决不能给犯罪分子可趁之机。
　　工作中要注意顾客的大体辨认，和顾客身份信息的核算，该核算的必需核算，需