文档介绍：银行半年工作总结及下半年计划随着经济的不断发展, 金融业在一国经济中的作用越来越重要, 由于银行业是金融业的核心, 因此它的发展对促进一国经济的稳定具有非常重要的作用。今天学****啦小编给大家整理了银行半年工作总结及下半年计划, 希望对大家有所帮助。银行半年工作总结及下半年计划范文一 xxx年, 我满怀着对金融事业的向往与追求走进了 xxx x 支行, 在这里我将释放青春的能量, 点燃事业的梦想。时光飞逝,来 xx 支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化, 无论是工作上, 学****上, 还是思想上都逐渐成熟起来。在 xx 支行,我从事着一份最平凡的工作-- 柜员。也许有人会说, 普通的柜员何谈事业,不, 柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡, 完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工, 特别是一线员工, 我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的文明窗口, 所以我每天都以饱满的热情, 用心服务, 真诚服务, 以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体, 柜台是展示农行形象的窗口, 柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务, 日复一日, 用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚, 感受到在农行办业务的温馨, 这样的工作就是不平凡的, 我为自己的岗位而自豪! 为此, 我要求自己做到: 一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学****二是保持良好的职业操守, 遵守国家的法律、法规; 三是培养和谐的人际关系, 与同事之间和睦相处; 四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学****业务知识, 向有经验的同事请教, 只有这样, 才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到, 作为一名一线的员工, 注定要平凡, 因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口, 炸碉堡, 留下英雄美名供世人传扬, 甚至不能像农民那样冬播夏收, 夏种秋收, 总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款, 账务录入, 收收放放, 营销维护, 迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上, 让我深刻体会到, 伟大正寓于平凡之中, 平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空, 没有根基哪来高楼, 没有平凡哪来伟大! 人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。在为客户服务的过程中,我始终坚持想客户之所求, 急客户之所需,排客户之所忧,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体, 给客户留下了良好的印象, 也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下, 灵活掌握营销方式, 为客户提供一定的方便, 灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为, 没有挑剔的客户, 只有不完美的服务。在日常工作中, 我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛, 因为敢闯敢干, 活力四射, 因为有太多的梦想和希望! 但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡, 立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献! 银行半年工作总结及下半年计划范文二 20XX 年是工商银行西三旗支行各项业务快速、健康、协调发展的一年。我行在上级行的正确领导和支持下, 按照年初总分行所确定的防范风险、规范经营、改革创新、稳中求进的指导思想和工作方针, 结合我行的实际情况, 坚持开拓与管理并重的原则, 在全行员工的共同努力下, 克服了种种困难, 在经营环境异常艰苦的条件下, 圆满、优质地完成了今年的各项工作: 1 、各项存款稳步、协调、快速增长。至 20xx 年底, 我行人民币自营存款 32614 万元, 比年初增加 11738 万元,增幅为 56% ,完成计划的 115% 。存款增幅在管理部各网点中居第五位。外币存款余额折美元 518 万元, 比年初增加 250 万元, 增幅为 93% , 完成计划的 500% 。 2 、资产质量继续保持高效,连续两年实现双无。我行至 20xx 年底各项贷款余额已达 28320 万元, 比年初增幅达 12047% 。在资产规模大幅增长的情况下,仍然保持了资产质量的高效,至年末无一笔逾期,无一