文档介绍：-
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推进卓越绩效模式
自评报告
企业简介〔质监部〕
第一章 领导
一、 组织的领导
〔一〕高层领导的作用〔公司办〕
1、精心培育企业核心价值观，准确把握企业方向，用和周转，将资金的实际使用情况与方案相比拟，及时采取必要的措施，适时调整。
3、将有关制度引入，如："财务管理制度"、
"会计工作管理制度"、"预算管理制度"等
三、根底设施〔设备管理部〕
1、设备管理体制、机构职责等根底设施管理
2、将"根底设施管理程序"
"设备点检管理"
"设备维护方法"等引入。
四、信息〔生产方案部〕
1、从信息设施角度说明；
2、说明建立和运行信息管理系统，包括：软件和硬件；
五、技术〔技术中心〕
1、技术创新管理体系
2、新技术新工艺的引进和应用；
3、自有技术的推广和应用等；
-------以实现战略目标、满足顾客要求为中心。
六、相关方关系
1、供方管理；〔供给处、煤炭处、设备管理部〕
2、战略合作关系；〔销售公司、国贸公司、供给处、煤炭处〕
3、技术共享，信息共享； 〔技术中心〕
4、为供给商技术开发为顾客创造价值，如济钢成立了顾客应用技术实验室。〔销售公司、技术中心〕
第五章 过程管理
一、过程识别〔质监部〕
可以同时识别，但只能说是重新识别，方法包括：通过管理评审等。
包括：
1、价值创造过程的识别
主要生产过程。配料--烧结—炼铁—炼钢—轧钢
2、主要业务过程
如：设计与开发过程
3、关键支持过程的管理
如：计量管理
二、主要生产过程管理
1、生产过程要求确实定〔生产方案部〕
过程要求:如：质量、生产率、本钱、周期时间等；
2、生产过程的设计〔筹划部〕
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生产规划过程，重点工程特别是新上工程论证；
新上设施过程等；
"固定资产投资管理方法"中的相关容。
3、生产过程的实施、控制和管理〔生产方案部〕
"生产和效劳提供管理程序"容
4、生产过程的改良〔生产方案部〕
生产组织过程的分析和改良等
三、主要业务过程管理
〔一〕设计与开发过程〔技术中心〕
产品开发管理体制；
"设计与开发程序"
〔二〕采购与供给过程〔供给处、煤炭处、国贸公司、设备管理部〕
采购与供给管理体制；
"采购与供给程序"相关制度实施情况
〔三〕生产方案与协调过程〔生产方案部〕
生产方案与协调系统的运作及管理方法；
〔四〕产品监视和测量过程〔质监部〕
管理体制、机构职责等；
"产品监视和测量程序"
〔五〕营销与效劳过程〔销售公司〕
营销与效劳管理体制、机构职责等；
相关体系文件规定；
四、关键支持过程的管理
〔一〕计量管理〔计控部〕
计量体系的管理。。。
〔二〕平安环保管理〔安环部〕
环境管理体系管理，如ISO14001标准的贯彻；职业安康平安管理体系的管理：如GB/T28001标准的贯彻实施。
〔三〕工程工程管理〔技术改造部〕
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