文档介绍：《医疗满意度调查》
为加强我院的医疗质量和医疗服务，医务科于3月 4 日对全院的 住院病人及就诊的门诊病人进行一次满意度调查，满意度达 95%，具 体存在问题及整改措施如下：一存在问题：
（一）、门诊部：
1、部分医护人员服务态度存在
a 很想 b 想 c 不想
27、 你认为你有能力做护士长吗。
a 有 b 可能有 c 没有
28、 你想上夜班吗。
a很想b想c无所谓d不想
29、 你在工作配合中对哪个科室最满意 30、你在工作配合中对 哪个科室最不满意
31、你对医院哪个领导最满意
32 、你对医院哪个领导最不满意
33、 你最想到哪个科室工作
34、 你最不想到哪个科室工作
第四篇：医疗卫生服务满意度调查问卷医疗卫生服务满意度调查 问卷
您是否参加医疗保险。是否
您过去一年就医是否获得医疗保险报销。是否
您对现在报销费用水平满意吗。 很不满意不满意一般满意很满意
您对现在报销手续的便利程度满意吗。 很不满意不满意一般满意很满意
您过去一年是否在本院看过病。是
您感觉就医报销的费用水平 变低了没变化变高了说不清
您感觉就医费用报销的比例 变低了没变化变高了说不清
您感觉就医自负部分的费用水平 变低了没变化变高了说不清
您感觉就医药品的价格 变低了没变化变高了说不清
您对这次医改从总体上满意吗。 很不满意不满意一般满意很满意
您对医疗保险改革满意吗。 很不满意不满意一般满意很满意
您对基本药物制度改革满意吗。 很不满意不满意一般满意很满意
您对基本公共卫生改革满意吗。
很不满意不满意一般满意很满意
您对这家机构医疗卫生服务改革的综合满意度很不满意不满 意一般满意很满意否
第五篇：满意度调查学校开展教育满意度调查 工作实施方案 为切实做好社会评议学校教育行风满意度调查工作，特制定方案 如下：
一、调查原则 开展群众满意度调查工作，坚持以下原则：
1、坚持发扬民主，走群众路线。做到问卷调查的覆盖面广，参 加调查群众的广泛性、代表性强，切实把监督权、评判权交给群众， 使群众的意见和建议真实顺畅地反映上来。
2、坚持实事求是，客观公正。既要实事求是地找出存在的问题 和不足，也要充分肯定取得的成绩和实效，引导参与调查的群众全面 了解情况，客观公正地填写调查意见。
3、坚持上下结合，整体推进。统一部署，分工负责，同步展开 调查方案既要严格程序，充分反映民意；又要简便易行，减轻基层负 担。
4、坚持从严要求，务求实效。强调高标准、严要求，精心操作 注重实效，力戒形式主义，防止弄虚作假。
二、组织实施 开展群众满意度调查工作，在学校评议领导小组的指导下，按照 分工管理的原则组织实施。
三、调查内容
群众满意度调查的内容要紧紧围绕《实施方案》关于和学校民主 评议行风的评议内容，结合当地的实际情况，切实做到有利于客观反 映民主评议的真实情况，有利于准确表达广大群众对教育系统的总体 评价。
四、调查时间 学校开展群众满意度调查工作自9 月1 日开始，12 月 10 日前完 成。
五、调查范围、访问对象
1、对教育行政部门群众满意度调查的访问对象为。与教育行政 部门工作联系密切的有关行政管理部门和群众团体，人大代表、政协 委员。
2、对公学校群众满意度调查的访问对象为。学校教师、学生和