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体育活动舆情处置应急预案.docx

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体育活动舆情处置应急预案.docx

上传人:niupai21 2022/6/14 文件大小:12 KB

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体育活动舆情处置应急预案.docx

文档介绍

文档介绍:舆情处置应急预案
为加强和改进突发公共事件舆情处置应急工作,建立健全舆 论引导处置工作机制,及时准确发布信息,维护本次赛事(活动) (活动)稳定,最大程度地避免、减少和消除突发公共事件对本 次赛事(活动)造成的负面影响,营造良好的舆论环境点;
微博、微信、移动客户端有少量传播和评论。
(三)一般突发事件(III级)
指小范围内对赛事(活动)公共安全和社会秩序造成一般危 害和影响的,受极少数媒体和网站关注,尚未形成有规模的网上 讨论,但继续发展很有可能对赛事(活动)带来不良影响的突发 负面舆情,需要领导小组协调相关部门进行处置的突发事件。具 体执行标准是:
境内极少数新闻媒体和商业网站报道;
境内少数论坛有相关讨论但未形成热点;
主要在本地论坛引发关注的负面舆情。
五、分级响应和应急处置
在发生引起媒体关注的突发事件时,要迅速启动本预案,将 相关的舆情监测和舆情处置工作纳入分析研究、决策发布范畴, 坚持以正面导向为主,主动沟通、冷静应对,把握主动权,增强 事件处置的公开性和透明性。
(一)分级响应
级应急响应:发生重大突发事件,由舆情处置应急领导小 组统一指挥,及时听取区、市相关主管部门的意见建议,赛事(活 动)组委会按照职责,密切配合,协调处置。及时控制负面舆情 传播,对事件影响进行评估并迅速做出处理,并向区、市相关主 管部门报告事件情况和处理结果。
级应急响应:发生较大突发事件,由舆情处置应急领导小 组统一指挥,赛事(活动)组委会按照职责,密切配合,协调处 置。及时控制负面舆情传播,对事件影响进行评估并迅速做出处 理,并向区、市相关主管部门报告事件情况和处理结果。
级应急响应:发生一般突发事件,按照舆情处置应急领导 小组做出的指示,赛事(活动)组委会按照职责,密切配合,协 调处置。及时控制负面舆情传播,对事件影响进行评估并迅速做 出处理,并向舆情处置应急领导小组报告事件情况和处理结果。
(二)应急处置
预案启动
发生突发事件后,赛事(活动)组委会要在第一时间向赛事 (活动)突发公共事件舆情处置应急领导小组报告(重大突发事 件应在事件发生后 1 小时内报告;较大突发事件应在事件发生后 2 小时内报告;一般突发事件应在事件发生后 3 小时内报告)。 报告内容:舆情的基本内容、首发时间、首发媒体、网站链接、 传播情况、舆情的真实情况、背景材料、其他辅助材料等;如涉 重大突发事件舆情需连续报送舆情,内容还要包括研判发展趋 势、提出应对措施以及意见、建议等。
赛事(活动)突发公共事件舆情处置应急领导小组迅速启动 应对预案,根据舆情具体情况,研究制定应急处置方案。对重大 舆情,领导小组要及时组织召开舆情研判会,听取赛事(活动) 组委会的情况汇报,结合赛事(活动)实际情况,具体指导舆情 处置,并同步将舆情情况上报至区、市相关主管部门。
事件处理
舆情处置应急领导小组根据赛事(活动)组委会报送的书面 材料和具体情况汇报,全面准确掌握事件真实情况。领导小组要 快速决定处理意见,果断采取措施,全力控制事态发展,尽可能 减少危害和影响,避免负面舆情进一步传播。
发布权威信息
经过现场处置后,要综合评估研判舆情发展趋势情况,相关 部门通过赛事(活动)官方微博、微信等新媒体平台及时发布权 威信息等方式作正面回复,通稿内容要客观反映事