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销售人员管理制6篇.docx

上传人:秋江孤影 2022/6/14 文件大小:64 KB

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销售人员管理制6篇.docx

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文档介绍

文档介绍:精选销售人员管理制度6篇
精选销售人员管理制度6篇
管理制度一旦制定,在一般时间内不能轻易变更,否那么无法保证其权威性。下面是给大家带来的销售人员管理制度,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧!
1、正确贯彻执行〈〈会计法》、〈〈会计根态度恶劣引起顾客投诉的由当事人承担责
任,如假设累犯考虑开除;
8、员工在卖场内不得靠货架站立,非特殊情况不得使用公话拨打私人;
9、积极参加公司组织的各项集体活动;
10、新进的员工进入卖场试岗七天,试用期满合格由客服经理安排上班;
1、一般冏品展不'展示面统一,时刻保持饱满且整齐;重和易碎商品应尽量放置在下层;错置商品及时调整;货架头的标准:
货架头60%布置新移库商品,40%布置大量畅销商品;
同类商品放在相邻货架头;
2、店内商品补充
一种商品门店已售完,那么安排其它商品上架,货架上不能留有明显空白;做好门店商品进销存管理,及时补充库存;
3、店面保证店面干净、整洁及清晰的面貌;扔掉空箱,先进先出原那么;严格执行商品到货操作流程(验收,盘点,陈列,商品平安)
9、退货商品滞销或过季,尽快退货;退货程序:
店面人员将有关商品撤出;
退货商品送至成都仓库。
1、迟到、早退
迟开或早关门店导致的物管罚款由当事人白行承担。
2、旷工
旷工4小时以内负鼓励50元,一天旷工满4小时,扣发当天的应发薪资。屡次旷工开除。
3、调班
调班需经客服经理同意,擅白调班一次扣10元,第二次扣20元。
4、病假
病假超过一天的,须提供病历证明,因突发急病不能上班的,可用告知客服经理或店长。
5、事假
员工因私事请事假超过1天,须向客服经理提出书面申请(格式和情况说明一致)。
6、加班
加班工资标准:法定假日加班为根本工资的3倍。
第一条:本制度是对销售部门主管级别(含)以上管理人员的任务绩效和管理绩效进展客观的评价,并运用评价结果,有效地进展人力资源开发与管理的一工程重要的人事管理工作。
第二条:绩效考核的目的是通过对管理人员的定期绩效评价,为薪资调整、职务变更、岗位调动、培训等认识决策提供依据。
第三条:绩效考核采用绝对标准方式,既考评人按照员工的岗位描述、工作目标与任务方案、企业规章制度进展考核。
第四条:绩效考核的程序和内容、要素和标准等运用做了规定。
第五条:跟制度适用于公司总经理下,销售人员和部门主管以上的所有的在岗人员。
第六条:绩效考核程序参考行政工作运行程序。
第七条:考核依据基准主要包括:岗位描述,工作目标和任务方案,企业的规章制度。
第八条:考核的内容主要分为任务绩效和管理绩效两方面。
(1)任务绩效是指个人和部门任务完成情况。
本职工作质量:常规工作合格率、“客户”满意率,责任行为到位率。
本职工作数量:单位时间内完成的工作总量(有效负荷、超额或提前。)
本职责任事故:一般性责任事故出现频率。(举例:丧失客户)
额外工作任务:上级领导领事交办的工作任务。
(2)管理绩效(管理人员角色行为到位制度)
纪律性:服从领导指挥、遵规守纪、有效管理控制。
组织意识:横向沟通、妥协、合作。
团队建立:部署团队和谐、进取。
忠诚性:维护(不非法侵占)企业利益,积极预防和解决问题。
工作创新:为提高部门或组织未来绩效所做的工作奉献。
第九条:对绩效考核每个因素的评价标准采用四等级记分,记分含义如下:
4分:良好,明显超出岗位要求;
3分:较好,总体满足岗位要求;
2分:尚可,与岗位要求稍有差距;
1分:差,不能到达岗位要求
考核总评结果采用五级制,评价含义分为:
卓越
良好
到达要求
有待改进
不能胜任
第十条:绩效考核分为年度考核和日常考核。年度考核每年一次,日常考核每季度一次。
第十一条:各岗位人员绩效考核的直接责任人为其上级,人力资源部为其提供根底支持和效劳。
第十二条:个人岗位描述要由上级提前制定,在工作实践中根据详细情况要不断修正,修正条款附在原件后,双方签字并抱人力资源部被案。
第十三条:考核对象在直接上级的领导下,根据岗位目标和上级部门的年度工作目标和任务方案拟订〈〈个人年度目标方案书》,经直接上级审定签字后成为岗位年度绩效考核的'重要依据。〈〈个人年度目标方案书》应包括预算内容。
第十四条:考核对象按照〈〈个人年度目标方案书》,根据不同时期加工重点和工作任务变化情况拟订〈〈个人季度目标方案书》,经直接上级审定签字后成为日常考核的重要依据。〈〈个人季度目标方案书》应包括预算内容。
第十五条:在考核期内,如有重要工作任何和目标变化,考核对象须及时将变更情况记录在方案书内。
第十六条:日常考核由由直接上级根据考核对象的工作表